网格无小事，事事连民心。

作为参与城市治理与服务的新角色，网格员坚守在基层一线，每天都能接到很多老百姓的诉求，这些事看似都是“小事”，但对老百姓来说可能都是影响日常生活的大事。一起来看看东莞“蓝马甲”是怎么用速度、温度、力度处理网格内的每一件“小事”的吧。

6月11日下午，厚街镇新塘社区智网工作站收到群众在辖区网格微信联系群上的求助称，新塘二路附近有辆停放在路边的私家车出现漏油情况，担心有安全隐患。

社区智网工作站接报后，立即指派2名网格员前往现场查看情况。网格员到场核实情况后，首先协调社区警务室找到该私家车车主电话，联系到车主并告知其情况，同时向其提供了周边临近的汽车维修厂信息。

车主前来将汽车驶走送修后，网格员发现该路面依旧残留汽油，为防止路人经过滑倒或发生其他安全隐患，二人到附近分租厂借来扫把、清洁剂、水对马路进行冲洗，获群众一致好评。

在网格员的及时、正确处理下

避免了车辆漏油事件的进一步恶化

为该路段停车的车主

提供了一个安全的停车环境

切实保障了

周边群众的生命财产安全

来源：智网厚街微信公众号