文 | 默 达

日前，广州地铁开通个人广告投放业务，因其“太需要勇气”，被许多网友称为“E人屏”，引发广泛关注。

车站内用于投放广告的高清大屏，如今成了彰显个性、展现自我的舞台，有人借此向好友表达生日的祝福，或是单纯“整活”；有人希望借此机会找到挚爱，自曝照片“为爱冲锋”；还有人将它当作“求职神器”，将个人简历一并展示，一天下来电话响个不停。

个人投放广告其实并非新事物，如美国纽约时报广场大屏就接受来自全球的商单，花城广场地下的屏幕亦有许多明星粉丝投稿，我国的户外屏幕不少，在影视桥段和现实生活中，都有人愿意尝试。在地铁车站投放广告也是同理，一方面，投放者扩大了社会影响力，展示了自己的个性，也可能达成既定目的；另一方面，地铁公司充分利用既有宣传资源获取额外收入，也能减轻日常运营的压力，可期待更好让利于民。

商机往往也伴随着风险和争议，需要考虑到地铁在我们日常生活中扮演的重要角色。2023年，广州地铁日均客流量破800万人次，作为市内和城际公共交通的重要组成部分，地铁的商业价值和宣传价值同样值得重视，因而投放什么广告，公益和商业、企业和个人的比例如何确定，谁来担保内容质量，如何定价等，也成为颇接地气的公共议题。

近年来，关于地铁广告的争议不少，大多与其中的内容和表达有关。北京、上海、西安等多个城市推出“整车广告”，部分公益主题被市民点赞，但也有个别商业广告被批评“太丑”；亚运会前夕，杭州地铁中某酒类品牌推出题为“爸妈电竞宝典”的广告，主打“土到极致就是潮”，尽管流程符合规定，最终也在争议之中作下刊处理。

仁者见仁，智者见智，要减少争议性的表达，就必须把工作做到前面去。开展个人广告投放业务，更需要严格内容把关，确保广告主题积极健康、符合社会主义核心价值观，避免出现有不良引导性、违背公序良俗的争议内容。让“个性”区别于“任性”，避免“无心之语”伤人。地铁方根据实际情况提供一些好用稳妥的广告模板和发布建议，也是有益的做法。

更进一步来看，地铁的公共性，也让众多市民对它提出了更多期待——期待它是遮风避雨的港湾，安全快速地将我们送往远方；也期待它是“上班族”和“追梦者”的精神家园，多提供些人情味、归属感。地铁开通个人广告投放业务，也是主打“听劝”，迎合市民需求的体现。

在这个层次上，广州地铁早就是“老网红”了，如果你在乘坐时留心，或许就会发现在部分站点早有“情感树洞”和“留言板”，记录了来来往往陌生人的心愿；下雨时没带伞，可以到每个站点的服务台领取免费的黄色雨衣，虽然不厚但却浸润丝丝暖意；近日开通的“大湾区地铁”，让城际旅游、探亲访友更加便利，好评不断……当“第一个在地铁广告投简历的人”“某某大小姐生日快乐”冲上热搜，我们不只在为个性点赞，更是在为细节处的服务意识喝彩，并思考这座城市的气质为何吸引人，活力又体现在哪里。