6月3日早上，一场暴雨突袭了东莞。随着暴雨红色、黄色预警信号的发布，市区及部分镇街已有多路段积水，有道路水深超1米。

“你好，12345吗？我要紧急求助。道滘碧桂园这里淹水了，水还很深，很多车熄火了、困住了，没法通行，有点危险，而且很堵车，能不能快点来处理一下？”通话中的叶先生语气着急。

上午10时，此时的12345热线中心已经历了早高峰和内涝求助的多轮求助呼叫，响应诉求、生成工单、联系道滘镇政务服务中心，几乎成为了话务员的本能反应。

原来，由于强降雨天气，道滘镇碧桂园和马嘶塘组委会附近出现严重内涝，很多车辆困在其中，无法正常通行。

接到热线工单后，道滘镇政务服务中心迅速联系水务运营中心，同时，派出工作人员先行探查。

先头部队很快到达了现场。经核实，叶先生反映的路段积水，因外江水位高和短时降雨量大而形成，积水最深处约有30厘米，对小型车构成熄火、损坏等威胁。

“不能让积水困住车！”雨还在下，水务运营中心会同大岭丫村工作人员到了该路段后，分工开展清理淤泥、排走积水、指挥交通。

多个荧光色的身影分头蹚水，挖出排水设施中的垃圾杂物，疏通排涝；有的工作人员值守在路边，避免因积水引发交通拥堵和事故。

一小时左右，路面积水慢慢消退、排空，交通也恢复了正常。

无独有偶，位于万江街道莞穗路万江段40号国威加油站万江南站该处的整条道路，也因暴雨和施工水管导致内涝严重，水位已达20多厘米，存在安全隐患。万江水务运营中心工作人员迅速响应，清理周边堵塞井盖，帮助积水正常排放，很快也让路面恢复正常通行。

东莞天气发布，预计3日夜间到4日仍有大雨到暴雨；5-7日雷雨天气仍频繁，其中5日有大雨到暴雨，6-7日有中雷雨、局部大雨到暴雨；8-9日天气仍不稳定，有雷阵雨、局部大雨。请注意防御短时强降水、雷电、短时大风等强对流天气及其引发的灾害。

【采写】南方+记者 陈琬莹

【视频】南方+记者 孙俊杰

受访者供图