中小商家也能打造全球“爆款”|出海新机·跨境电商一线行

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深圳南山,小巧的MINI剃须刀,与苹果AirPods大小相仿,出差时揣口袋就可以带走:在亚马逊平台上,这款剃须刀卖出了500多万台。

百公里外的广州番禺,凭借对音乐会等细分市场的快速反应,让勋凯创意园的一家工厂火了:在跨境电商平台SHEIN上,一款炫酷的钻石胸衣,单月卖出5万件,月销售额达到78万美元。

同在番禺的一家VR厂商,凭借产业带协同创新的领先优势,快速生产出让海外消费者兴奋、尖叫的产品:一款售价在23万元的产品,通过阿里巴巴国际站,一年能在海外销售超过200台。

出海,已经成为越来越多中国企业的选择。和以往龙头企业对出海热情高涨不同的是,越来越多的中小企业也表现出强烈的全球化意愿。它们“生而全球”,凭借自身的生产制造能力,又经由跨境电商的赋能助力,“远在天边”的市场也变得“触手可及”。属于中小商家的大航海时代,正悄然到来。

数据显示,一季度,我国跨境电商进出口5776亿元,增长9.6%;其中,出口4480亿元,进口1296亿元。在复杂多变的国际贸易环境中,跨境电商的兴起,让诸多中小商家在品牌构建、销售渠道有了切实跳板,也成为拉动外贸增长的新动能之一。

制图:杨佳

制图:杨佳

撕开市场“新口子”

在平台上,深圳加减公司旗下“有色”品牌MINI剃须刀,八成消费者为女性。由于“颜值”和便携,女性消费者会在情人节、七夕等节日,把它当礼物送出去。

然而,电动剃须刀并非新生事物,国外博朗、松下、飞利浦以及国内飞科等一众传统大牌占据着大部分市场份额,在“红海”中新玩家,想要撕开一个新口子并不容易。

“行业很多年都没什么大的改变了,剃须功能已经被解决得很好了,但这些产品已固化,更接近上一代人的使用方式。”“有色”团队负责人经超发现,年轻人所追捧的,其实是超出原有功能以外的部分——精不精致、时不时尚、便不便携。

MINI剃须刀海报

MINI剃须刀海报

团队重新进行了设计。2020年推出的第一款MINI剃须刀,与苹果AirPods大小相仿,可以直接随身放在口袋,适合商务出差。

产品散发出金属的质感,采用了全合金机身和跑车级烤漆工艺,并且推出了太空漫游、赏金猎人、巴塞罗那比赛日等IP联名套装。“我们希望去尝试做一款有记忆度且产品力特别强的产品,从而实现差异化竞争。”经超说。

无独有偶,考虑到“Z世代”群体对节日仪式感和娱乐方式的创意想法较多,社交活动的增多带动派对用品需求量大增,今年3月,当世界上规模最大的电子音乐节之一迈阿密Ultra超世代音乐节开启,周天(化名)的番禺工厂就开启热火朝天的加班,蝴蝶亮片吊带供不应求。

周天关注到,在国外,音乐节、舞会、生日会、周末聚会等狂欢派对是一种常见的庆祝方式。“海外各个国家和地区消费者的需求非常多元,如果能切入一些同行还未关注的小众赛道,把小众产品做成潮流,也能提升自身的产品竞争力,以差异化提升竞争壁垒。”

如图  南方+ 王俊涛 拍摄

借助跨境电商,越来越多的小众产品,开始从“发烧友”市场逐步走进普通用户群体,同样位于番禺的卓远VR产品,借助阿里巴巴国际站,将快乐行销海外。

在印度,一个大型游乐项目,在引入广州卓远的VR设备后,让人们大开眼界,他们形容,VR技术如同魔法一般。排队围观成为了一种新的风尚,以至于还受到当地电视台特别关注。

在越南,一个游乐景点采购了几十台VR产品,可以让上百人同时沉浸在虚拟世界的乐趣中。

在刚过去的广交会,卓远收到了100多个客户的采购意向,并且陆续有海外客商来到卓远展厅实地探访,他们饶有兴趣地登上VR设备,体验刺激又惊险的游戏。

提到中国企业全球化,人们往往首先会想到“中”字头国央企,以及华为、联想、吉利、阿里巴巴、美的这样的民营龙头企业,但如今,越来越多成长型企业出海热情高涨,在细分领域抓住了全球化机遇。

近年来,我国跨境电商快速发展,在“买全球、卖全球”方面的优势持续巩固、潜力持续释放,成为外贸高质量发展的新引擎。

与大牌站到同一起跑线

平台是舟,数字化是帆,出海搏击一方面需要借助跨境平台的优势,另一方面也是自身底子够“硬”。

回头来看,“弄潮儿们”在面向新兴市场时,往往也面临着信息不对称等难点。周天就曾用“一窍不通”来形容对海外消费者喜好的把握,即便能够找到有潜力的产品赛道,但海外消费者喜欢什么样的款式、颜色和元素,也让他们抓瞎。

周天店铺内上架的钻石胸衣产品总共有几百款,这么大的货量,如何高效处理库存是个大问题。

跨境圈曾流行一句话:“只要你没有退出这个行业,赚的钱只是一个数字,因为你不知道手里还压了多少货”。

好在,SHEIN擅长的“柔性生产”“小单快反”等方法论,以及使用卖家的数字化后台组织起自己工厂的生产,极大地提升了供应链灵活性,能帮不少卖家最大程度解决滞销和库存问题。

谈起这段经历,周天至今还难掩激动。2020年9月时,他还为国内大量的服装库存积压而焦头烂额,奔着“尝一尝”的心态,他把产品放上平台。接下来发生的事出乎意料,“不到一个月时间,把我放上去的货全清掉了。紧接着的‘黑五’,把国内的库存都清空了”。

在平台帮助下,周天连连收获爆款。通过与SHEIN员工的日常大量交流,周天获得了许多宝贵经验——设计师会根据平台提供的流行趋势,有针对性开发款式,比如近期海外音乐节非常多,大家喜欢在户外派对狂欢,类似蝴蝶亮片款的重工吊带卖得非常好。

这背后,是国内数字经济日新月异发展的一个缩影。凭借国内5G、AI等领先的数字技术,国内的产品和服务,在海外崭露头角。

卓远最早从事的是5D、7D电影院搭建,2015年开始涉足VR。卓远公司外贸总监梁幸媚回忆,当时很多人还不知道VR,公司刚推出第一款产品时,玩法也比较单一,而且画面模糊不清晰,动作和内容不匹配,容易产生晕眩,用户反映体验非常难受。

但如今,VR体验有了日新月异的突破。从技术的角度,产品反应更快了。“过去很多玩家是通过鼠标操控内容和角色,现在引入新型技术,可以自主操控,比如一款平衡车游戏,控制身体左右前后移动,就能带动画面移动。”

庞大的消费群体,为卓远积累了大数据,也成为打造下一个爆款的依据。通过跨境平台、线下门店等大数据分析,欧美的消费者偏爱惊险刺激感受的VR体验,如过山车、赛车、互动对战竞技等。而近年来,VR滑雪等运动类内容也成为了海外市场的新宠。

数据,也成为有色剃须刀新的生产要素。“比如不同区域的人,毛发特征不一样,比如北美欧洲,人们普遍胡子浓密且比较长,意味着我们MINI剃须刀要精准瞄准部分使用群体,同时也要保持‘便携’的基因。”经超说。

当数字化技术成为中国企业一张响亮的名片,出海企业也在从中国制造向中国品牌进化。和早期产品出海、以加工贸易为主的路径不同,这些“生而全球”的中国企业,依托跨境电商在品牌构建、销售渠道有了切实跳板,并迅速实现技术、品牌和服务升级,出海的进阶之路清晰可见。

“对于海外市场来说,我们算是个‘白牌’,要让消费者在最短时间内记住这个牌子。我们接连拿到德国红点设计奖和日本优良设计大奖等多重荣誉,基本上所有的设计类的奖项都拿到了。”在有色海外业务负责人贾军龙看来,国际品牌不再是少数大型企业和跨国公司的专属,一个面向所有出海品牌的红利机遇已经到来。

从亚马逊公布的一组数据来看,过去三年,亚马逊上中国品牌型卖家的增速是非品牌卖家的6倍多,亚马逊上不同赛道、规模和发展阶段的卖家探索出了各具特色的品牌发展之路,有色也是其中之一。

值得注意的是,今年政府工作报告提出促进跨境电商等新业态健康发展,并提出加强标准引领和质量支撑,打造更多有国际影响力的“中国制造”品牌。

当中国品牌在国际舞台频频亮相,是在全球产业链中争取更高价值的缩影,也是中国品牌掀起全球浪潮的新开端。

依托产业带快速反应

几美元一个的吹风机、1美元一双的拖鞋……在跨境电商平台上,一批物美价廉的产品,俘获了众多海外消费者的心。

正是整体制造业生态的联动,使得中国企业在出海道路上,从“小舢板”变“大舰队”,勇往直前——在背后,相对应的是特色产业带作为支撑。

以SHEIN为例,目前拥有数千家供应商,其中服装生产制造工厂数百家,主要分布在广东及周边省份。周化的工厂就是其中之一,紧邻SHEIN的番禺总部。

从来料、来样加工起步的“岭南衣”为广东制造业挣下了第一份“家底”。时至今日,纺织服装仍在广东二十大战略性产业中占据重要地位。

依托禀赋资源优势,广东在“跨境电商+产业带”模式中率先布局。番禺区拥有强大的服装供应链生态系统,以完整的服装产业链集聚了大批优质服装生产工人。在这里,还有很多具备打造“爆款”能力的工厂。

距离SHEIN总部几公里外,一块连片的四层楼高工厂中,卓远最新款的VR产品就从这里下线,然后漂洋过海。

VR产业的发展与动漫游艺设备生产密切相关,而番禺动漫游艺设备生产已有近30年发展基础,游艺设备制造商在番禺有3000多家,上到有整套解决方案的上市公司、小到仅仅生产部件的小作坊。

如图  南方+ 王俊涛 拍摄

有人说,番禺就是游艺设备行业的华强北,它拥有完整且运作十分成熟的产业链。“部分产品7到10天就可快速出货,而一些定制产品,从产品组装到软硬件测试再到打包发货,可以实现30天到40天交货期。”梁幸媚分析说,几乎足不出番禺,就可以低成本和快速找齐各种配件。

“海外比较关注版权,如果用的是盗版内容,很容易遭遇下架。”梁幸媚说,卓远也会给海外加盟商建议,如果想进军VR行业,一定要来中国实地看工厂,像卓远这样工贸一体模式,可以实现软硬件一体,要改程序可以马上操作——硬件生产不难,但要和软件匹配,才能有身临其境的感觉。如果只是和贸易方交易,出了问题往往需要找厂家或者第三方解决。

这种产业链集群的效率及成本优势,放眼全球也是为数不多。“国内VR行业最大的生产厂家、最大的游戏游乐基地都在这里,想要了解最新的潮流玩法也都在这里。”梁幸媚说。

有爆款就有模仿,MINI剃须刀也不例外。事实上,作为打开电动剃须刀市场新突破口的产品,MINI剃须刀刚问世没多久,市面上就涌现出不少同类产品。

设计师出身的经超对这种抄袭现象表达出担忧,认为应该加强行业规范和专利保护,但另一方面他又觉得,这也佐证了产品的成功。“首先它确实是个好产品,然后才可能有更多的人来跟进。”

贾军龙也表示,虽然有色和模仿者同样处在中国庞大的制造业和供应链体系内,但是质感和体验并非模仿者能做到的。

今年3月,有色召开了一场发布会,推出了MINI2.0剃须刀,对刀网、刀片、电机、色彩、包装等都进行了升级,一同推出的还有一款更加迷你的“小魔方”便携剃须刀,除了剃须功能外,“小魔方”还兼有鼻毛修剪器和洗脸洁面刷的功能。

“我们最核心的基因就是设计能力和创新能力,再配以深圳成熟的供应链体系,这成为我们能在海外脱颖而出的重要原因。”贾军龙说。

属于产业带商家的大航海时代正在到来。2023年4月,国务院办公厅印发的《关于推动外贸稳规模优结构的意见》提出,鼓励各地方结合产业和禀赋优势,创新建设跨境电商综合试验区,积极发展“跨境电商+产业带”模式,带动跨境电商企业对企业出口。

广东,是全国第一外贸大省,也是中国产业带出海潮重要的前沿阵地,佛山家居、中山灯具、顺德小家电、深圳3C等大大小小的产业生态圈。以星罗棋布的产业带为后盾,以日益提升的品牌力为抓手,广东的产业供应链优势正在向全球市场溢出。


■声音

南京大学经济学院院长郑江淮:

跨境电商强化产业本地化优势

差异化竞争,是企业在激烈市场环境中取得竞争优势的重要策略之一,中小企业借助平台积累的数据,形成独特的产品设计、技术创新,生产符合消费者偏好的产品。与此同时,传统渠道接触的消费者群体比较窄,或者触达消费者需要更多成本。如今借助平台,中小企业可以省下更多成本、接触更广泛的群体,并且可以更加专注创新。

以“岭南衣”的故事为例,让人们看到跨境电商平台为传统制造业重新焕发活力的作用,它为陷入零利润边界的服装等传统制造业企业,从成本降低、销售增长两个方向扩大了利润边际,使得服装等传统制造业集群地区进一步强化了产业集聚效应,使得这些产业的本地化优势进一步加强。

商务部国际贸易经济合作研究院电商所副研究员李峄:

跨境电商助力传统产业带高端化

传统产业带的企业通过跨境电商,能够直接面对消费者反馈,通过上下游协同创新,推动产品迭代,实现结构型创新,甚至能够引领消费需求,产生绿色、健康、智能、安全等方面的高端化产品。如保温杯可以显示杯中水的糖分比例,被子带有促进睡眠的香薰分子,夏季服装通过面料创新提升透气性和吸汗性,冬季服装通过高科技材料提升保暖功能,3C电子产品与其他设备的兼容性提升。

深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨:

“跨境电商+产业带”让产业集群焕发生机

作为外贸第一大省,广东在推动产业带“触电出海”极具优势。一方面,广东21个地市已经全覆盖跨境电商综合试验区,其中深圳、广州以消费电子、服装等优势产业排名前列,孕育了不少跨境电商龙头。另一方面,粤东西北县城的特色产业基础雄厚,尤其是家具、珠宝首饰、玩具、乐器、日化产品、陶瓷、日用金属制品等产品产量全国第一,具有较强的国际竞争力,借助跨境电商开拓市场的潜力巨大。“跨境电商+产业带”的模式,让产业集群焕发新的生机,也让各大跨境电商平台涌入广东各大产业带招商。

【采写】南方+记者 郜小平 葛政涵   黄晓韵 李劼 叶丹

【摄影】南方+记者  王俊涛 实习生 金英博

【统筹】程鹏 郭小戈 叶丹

【策划】陈韩晖 赵兵辉

【 出品】南方产业智库

编辑 欧旭江
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