5月27日，互联网医药巨头阿里健康披露了截至2024财年业绩公告，报告期内实现收入270.27亿元，同比略涨1.0%；实现归母净利8.83亿元，同比增长65%。收入持平而盈利大增，阿里健康做对了什么？互联网医药下一个故事该如何继续？

南方+记者 杨佳 绘图

“老本行”药品销售仍是创收主角

财报显示，2024财年阿里健康的收入仍由医药自营、医药电商平台及医疗健康数字化服务三部分组成。其中，医药自营维持了创收主角的惯性，共实现收入237.39亿元，同比略涨0.6%。其中，以天猫健康平台为主体的医药电商平台业务共实现收入23.29亿元，同比增长4.1%。

卖药似乎仍是互联网医疗巨头的“摇钱树”。京东健康此前发布的2023年财报显示，实现收入同比增长14.54%，实现归母净利21.42亿元，同比增长超过4倍。与阿里健康类似，零售药房也仍是京东健康在2023年的主要收入来源。报告期内，京东健康自营商品销售收入为457亿元，同比增长13.1%。

而不卖药的平安健康，则仍在盈亏平衡的路上狂追。2023年财报显示，平安健康收入近47亿元，同比下降25%，归母净利亏损3.23亿元，较上年亏损的6.36亿元有了大幅改善，毛利率也上升近5个百分点，来到32.28%。

在第二梯队，卖药仍是不错的生意。叮当健康的财报显示，截至2023年12月31日，公司快药业务仍保持增长，按照渠道划分，线上直营方面实现收入35.3亿元，同比增长14.1%；业务分销实现收入5.5亿元，同比增长25%；线下零售实现收入6.5亿元，同比减少4.5%。

“新动能”医疗服务营收见涨

“卖药”但不只是“卖药”，是互联网医疗企业在发展思路上的共识。如何丰富自身标签，培育多维增长曲线？与药品相关的处方服务、药事服务、慢病管理等内容，成为各企业越来越重视的业务之一。

在阿里健康2024财年的三大收入来源中，医疗健康数字化服务的收入虽然最少，为9.58亿元，但同比增长了2.6%。纵向对比上一年财年的业绩，医疗健康数字化服务收入占全年收入的比例从3.49%也上升至3.54%，呈现增长态势。

京东健康则将发力重点放在互联网医院重点专科建设上。2023年，京东健康上线了国内首个皮肤专科互联网服务平台，并不断完善线上闭环的服务模式，自平台上线至今，已累计服务数百万名患者。此外，截至2023年底，京东健康心理中心平台上执业的精神科医生和心理咨询师累计服务用户已超过数十万人次。

近期，有媒体报道京东家庭医生事业部被整体裁撤，京东健康回应称消息不实。“此次只是京东健康内部针对旗下家庭医生事业部进行组织架构调整，将原家庭医生事业部的C端业务及职能，合并至京东健康互联网医疗事业部；B端业务及职能，合并至京东健康企业业务事业部。”

不过，这一事件或许也让大家窥见了“养医”的艰难。医疗投入巨大、不如卖药来得直接等，正是互联网医疗现实中遭遇的尴尬。

【采写】南方+记者 梅子仪

【绘图】 南方+记者 杨佳

【统筹】严慧芳