党群服务“蓬友圈”,让美好生活“入圈”

南方+ 记者

“婆婆,您血压有点高,平时饮食要注意少油少盐。”“皮影戏是优秀的传统文化,我也要上去体验。”“志愿者姐姐,这是我做的奶茶,请您喝。”……上周末,江门市“蓬友圈”党群服务中心举办“党群邑家亲 幸福生活节”活动,健康问诊、非遗体验、科普宣传、奶茶冲泡、亲子互动等20多个摊位活动,仅半天时间便吸引上千名街坊前来参与。

如何提升党群服务中心功能,为城市居民提供更加贴心的服务活动?近年来,江门市、蓬江区、白沙街道、丰乐社区四级携手,打造党群服务“蓬友圈”,结合四级党群阵地比邻而居的特点,加强阵地共建、资源共享,推出每月服务菜单、每周活动预告,常态化开展7大板块服务活动,让党群服务中心成为群众日常学习活动的好去处。

资源下沉,服务更贴心

这里既有便民服务大厅、办事窗口,也有多功能的党群活动场地,还有党员教育展馆,健身房、舞蹈室、红色驿站、阅读书吧等一应俱全。江门市“蓬友圈”党群服务中心位于蓬江区建业街20-22号,由市、区、街道、社区四级共建,汇聚江门市党群服务中心、蓬江区党群服务中心、白沙街道丰乐社区党群服务中心共3个服务阵地,合计面积近5000平方米,是全市的枢纽党群服务阵地。

2019年,江门市党群服务中心率先落成启用,经过逐年修缮改造,现共五层,面积约2600平方米,设有服务总台、党史学习教育展区、党风廉政展区、党群活动室、远程教育室、文体长廊等功能区域,是全市党员教育、党建宣传、党群服务的主要阵地。

两年后,位于江门市党群服务中心对面的白沙街道丰乐社区党群服务中心进行升级改造,从原来的67平方米扩宽为约500平方米的服务阵地,设有办事大厅、自助服务区、党群会议室、红色驿站等,主要为周边居民群众提供服务、帮解邻里难题。

去年,比邻而居的蓬江区党群服务中心建成启用,共二层,面积1500多平方米,设有多功能综合活动区、亲子阅读区、共享学习区、咨询服务台、茶饮休憩区等功能区域,“蓬友圈”再添服务活动的新阵地。

按照“阵地共建、活动共办、服务共享”思路,市、区、街道、社区四级携手,把比邻而居的3个党群服务中心汇聚起来,既共建共用共享整合资源力量,又立足各自实际开展特色服务活动。其中,市级加强整体谋划、统筹协调,突出党员教育功能;区级专注对接资源、上下联动,突出服务活动功能;街道、社区聚焦当地居民群众,突出办事解难功能。

“四级共建共享,推动更多资源下沉社区,不仅可以举办更多丰富的活动,也让周边居民群众享受到更便捷、更贴心的服务。”丰乐社区党委书记祝秀霞说。

常态开展,活动更丰富

“大家知道热气球上升的原理是什么吗?”“空气加热后,密度比原来的小,变得更轻,从而产生了浮力。”……“五一”假期,江门市“蓬友圈”党群服务中心举办“多彩热气球 欢乐童成长”DIY手工活动,孩子和家长们一起用卡纸、剪刀、彩笔等,制作出一个个“会飞的”热气球。

亲子家庭拿着选好的热气球一起研究做法,共同完成作品。蓬江区委组织部供图

聚焦居民群众需求,江门市“蓬友圈”党群服务中心整合四级资源,常态化开展“初心教育园”“素质提升营”“休闲文化苑”“乐动健身房”“亲子欢乐汇”“老幼关爱站”“健康养生堂”等7大板块服务活动。

“蓬友圈”党群服务中心依托党史学习教育展区、党风廉政展区等,供各领域基层党组织过组织生活、主题党日,组织党员干部重温入党誓词、参观廉政警示展、开展党史学习教育、观看本土党员教育片、聆听微党课等活动。

素质提升方面,这里依托“蓬友圈”打造社区党建学院,链接各级师资及课程资源,每月组织社区“两委”干部、社区专职工作者,开展党务工作、业务技能等培训,举办社区书记沙龙、项目成果展示等交流活动。一年来,累计开展各类培训和交流学习活动100多场次。

休闲文化方面,该中心对接五邑大学、江门市开放大学等周边院校、工青妇团体以及社会组织力量,每周举办绘画、书法、歌唱、摄影等各类公益课堂,开展学法、急救、礼仪、妆容等生活知识讲座,丰富居民群众精神文化生活。同时结合传统节日,举办元宵猜灯谜、妇女节剪纸插花、植树节盆栽DIY、清明艾糍藤饼制作、雷锋月演讲比赛等系列活动。

乐动健身方面,中心邀请培训机构进驻,每周举办八段锦、健康操、瑜伽班、形体课等教学,开展社区趣味运动会,吸引居民群众前来锻炼身体。一年来,累计开展文体活动近200场次。

“参加活动居民大多是上班族。为此,‘蓬友圈’把一半以上的课程和活动,安排调整在晚上、周末或者假期举办,方便大家前来参与。”党群服务中心专职工作者伍丽媛介绍,中心配备专职工作者,还设置志愿服务岗,建立起轮班机制,让这里大门常开、活动常办。

“蓬友圈”党群服务中心还聚焦“一老一小”,打造“亲子欢乐汇”“老幼关爱站”“健康养生堂”,开展家庭教育课、创意手工课、读书会、游园会等亲子活动,举办寒暑假培训班、科普实验秀,为社区长者和居民们提供中医养生、体检义诊以及眼科、牙齿等健康知识宣讲和问诊服务。一年来,累计开展“一老一小”服务活动100多场次。

“中心很有氛围,每逢过节都有一系列活动。”丰乐社区居民娴姨常对老友记们推介。

点单参与,群众更满意

翻开今年5月“蓬友圈”党群服务中心服务菜单,人们可以看到丰富的课程与活动:每周一晚的瑜伽课,每周四晚的彩铅绘画课、健身操培训班,每周五晚的优雅形体课,每周六下午的书法学习班、晚上的青年夜校,还有“多彩童绘”草帽DIY、热气球制作、青少年科普实验、预防校园欺凌、应急救护……

江门市“蓬友圈”党群服务中心推出《每月党群服务菜单》,每月初在线上和线下提前公布当月每场服务活动的时间、主题、内容。同时,每周定期发布活动预告,提供线上报名二维码,方便党员群众提前预约、点单参与自己感兴趣的活动。

“周末活动特别受欢迎,很快都会被约满,手慢了就只能等下周再来。”娴姨说。

为更好地对接居民群众需求,“蓬友圈”还开展服务供需调研、活动质量评估,每季度以问卷调查、座谈访谈等方式问需于民,了解参与者的反馈意见。根据活动报名人数、开展情况、参与者意见等,分析大家的偏好,调整优化下来的活动安排。

此外,“蓬友圈”还发挥周边社区熟悉基层、贴近群众优势,通过设置社区心愿墙、网格员日常走访、与来访办事群众交谈,以及举办党群议事会、志愿楼长座谈会,开展“服务项目”双向认领活动等,拓宽群众需求对接渠道,让“蓬友圈”能开展更多群众喜闻乐见的服务,帮助解决群众急难问题。

“最近一年,丰乐社区收集到群众‘微心愿’68个,通过‘蓬友圈’整合资源、办好服务,让大家都圆了梦。”祝秀霞说。

南方+记者 张泳渝 戴惠甜

通讯员 黄晓东 余敏桦

编辑 李衡昌
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