上车即入院！2023年第四季度，东莞市医疗救护120指挥中心120指挥调度系统（下称“智慧120”）完成升级，支撑全市卫生应急及院前急救医疗网络建设，实现“平战结合、平疫两用，医卫协同、医防融合”。近日，记者了解到，系统升级以来共受理急救事件123514起，调派救护车113674次，救治患者 86410人次，切实的守护了东莞市民的生命安全。

智慧120利用5G技术、物联网、云计算等技术，为人民群众开辟生命救治“高速路”，全面提升东莞市卫生应急事件处置能力和院前急救服务水平，健全公共卫生应急管理体系。

院前院内高效救治

有了智慧120的院前医疗急救调度子平台，实现“快速响应事件、信息准确上报、报告格式标准、上报途径规范”，完成院前急救调度的标准化和迅速响应。

“目前形成了1个市指挥调度中心加70个网络分站医院和2个急救驿站的覆盖全市的急救信息网络指挥体系。”东莞市卫生健康局项目相关负责人表示，平台融合了国内国际先进急救理念的调度模式，还包括市民主动参与急救等多渠道呼救方式。

系统上线共接听电话550798通，呼出 803051通，受理急救事件123514起，调派救护车113674次，救治患者 86410人次，切实的守护了东莞市民的生命安全。

而得益于院前院内协同救治子平台，医护人员在救护车接到患者的第一时间，就能建立院前急救电子病历，同时将患者生命体征数据及监测实况共享到全民健康平台及院内急救中心。

医院医生可使用院端远程指导进行评估，同时，专家团队可通过车载远程会诊发起多方、多学科通话，通知相关科室提前“备战”，实现院前院内高效急救，提高医疗急救救治能力。

“利用5G等技术，病人的病历和处置信息能在院前无缝传输到医院急救中心，实现‘上车即入院’，车上可随时连线院内专家远程指导，让救治更加精准高效。”东莞市政务服务数据管理局项目相关负责人表示，数字赋能智慧120升级，构建院前院内的生命绿色通道，是解决人民群众“急难愁盼”的数字时代需求。

重大事件智能应对

面对突发公共卫生事件，智慧120的卫生应急决策指挥子平台就派上用场了。不仅能实时接收突发事件报告信息，还能够查询事件处置时伤病员在各个医院的救治情况，并结合地图展现事件处置的进展情况。

卫生应急决策指挥子平台正是智慧120的重要模块。

系统建立了全市卫生应急组织体系架构、应急专家、队伍、物资等相关内容，并提供重大突发事件的上报、任务的下达、任务的跟踪、事件的研判、事后的评估功能，对事件处置全流程进行记录。

在没有突发事件发生时，系统提供应急演练、应急值守、信息监测等相关功能，对卫生应急日常工作提供相关服务。

“智慧120的升级，大大提高了东莞市应对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发公共事件的医疗救援能力，让全市卫生应急体系科学高效运转。”市卫生健康局项目相关负责人表示。

系统建设完成后，卫生应急决策指挥子平台已开启对全市重大事件处置过程进行有效跟踪。目前，系统共收集卫生应急组织机构105个，其中卫生行政管理部门 34个，医疗卫生机构71个，收集卫生应急队伍60支，卫生应急队伍人员611人以及卫生应急专家组和重大突发事件报告记录等内容。

南方+记者 陈琬莹

受访者供图