为进一步优化营商环境，推动落实“高效办成一件事”，有效提升公证服务质量和办证效率，切实解决人民群众办证耗时长、多次跑等突出问题，5月7日，东莞市东部公证处塘厦办证点（下称“塘厦公证处”）整体进驻塘厦镇政务服务中心，实现公证服务与政务服务主动协同、无缝衔接，努力让“数据多跑路，群众少跑腿”，切实为办事企业和群众提供高效、便民的“一事一次办”服务。

      塘厦公证处位于政务中心一楼公证专区，开设综合办事窗口、办事群众等候区、办公区、缴费自助服务区等功能区。公证处推出了一系列公证减证便民提速措施，让群众办理公证更加省时、省力、省心。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，最快24小时出具公证书。此外，群众可通过线上咨询、向公证员提交办证材料，公证员对公证案件进行“预受理”，大幅缩短群众现场办证时间。对老、弱、病、残、孕等特殊当事人开通“绿色通道”，符合绿色通道条件的申请人在现场办理公证时可申请优先号，无法现场办理公证的，安排公证员提供上门服务，迅速解决当事人办证需求，为特殊群体提供更多的关怀。为解决部分群众“上班没空办，下班无处办”的难题，我处弹性调整工作时间，推出了“暖心延时服务”“周六值班办证服务”，积极响应群众的需求，精准服务，切实为群众提供便利，增强群众对公证服务的满意度和获得感。