近日

“宠物有望上高铁”的消息

引发广泛关注

12306就宠物运输开展问卷调查

5月9日

中国铁路客户服务中心

在动车组“铁路畅行码”上的

“问卷建议”栏推出

《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》

据了解

该问卷位于12306系统内

提示只有在途旅客才能填写

需要扫描高铁座椅上的畅行码

记者扫描了一位旅客提供的二维码后发现，该问卷共设置15个问题，包括旅客是否有通过高铁运输宠物的需求、运输宠物的类型、时间次数、定价标准、防护措施、非养宠人士有何建议等。

有人支持，有人反对

该问卷的出现

让“宠物能不能上高铁”的问题

在微博上引发广泛讨论

对此

有网友表示支持

也有网友表示反对

还有网友建议

为不打扰他人

最好设立宠物车厢

明确细节要求、违规的处罚条款等

避免可能出现的矛盾

铁路都不能运输宠物吗？

随着高铁宠物运输服务问卷引发热议

有人提出疑问：

难道铁路一直都不能运输宠物吗？

据了解

目前高铁不能托运宠物

只有部分普速列车可以

安徽的一位铁路工作人员解释，按照铁路部门相关规定，办理托运手续的宠物需要符合一定的要求，会主动攻击伤害人的猛兽、猛禽不能带上火车，一些小型动物具备一定条件可以托运：

●持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件，然后予以托运。

●持有工作证明的导盲犬可以随身携带。导盲犬在车站及乘车期间，旅客或同行成年人负责照看及照顾其吃、喝、排泄，不得影响车站环境卫生。

工作人员提醒，目前办理托运的宠物体重不可超过20千克，宠物可以单独乘车，但托运的要求是距离在200公里以内，且中途无喂养需求；而距离在200公里以上或有中途喂养需求的宠物，则要办理随车押运，也就是说旅客需要购买和宠物同车次车票一起到达目的地。

需要注意的是，不管是托运还是押运，旅客都要给宠物准备好锁闭牢固、通风透气的笼子，笼子底部要配有粪便槽，有喂食需求的宠物需要备好运输过程中的口粮和水等。

12306最新回应

11日，中国铁路客户服务中心回应称，近年来，旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多，为精准掌握旅客需求，倾听多方意见，铁路部门决定开展此次问卷调查。下一步，将根据调查意见，进一步深化高铁托运宠物的可行性研究，欢迎大家提出意见建议。

铁路部门提醒，不同车次对于宠物托运可能会根据实际情况有不同的具体安排，对于宠物托运等情况不清楚的旅客，出发前可以拨打铁路12306咨询有关规定。

综合自央视新闻、中国青年报、中央广电总台中国之声、澎湃新闻、网友评论等