5月6日，南海区社保局收到来自市民梁女士的求助。市民表示其在公司参保了9年了，由于到达50周岁之后就不能由公司缴纳社保，所以市民在南海区申请了延后缴费，以灵活就业身份参保有3年了。而2024年9月份就满55周岁，但市民还差3年才满15年缴费年限，经热线坐席按资料解释后，市民仍想咨询南海区社保局有什么办法可以一次性缴纳养老保险。

    收到工单后，南海区社保局第一时间跟进。考虑到年限问题较为复杂，且需要了解更加精准的参保时间，区社保局主动致电市民。通过电话了解到，市民是在2012年首次参保的。在详细了解后，区社保局针对市民个人情况给出了具体建议：该情况要延后缴缴费到60岁或15年才能办退休。在通话中市民也表示已明悉相关情况。

    南海区社保局始终秉承“以人为本，服务至上”的宗旨，积极主动作为，为广大民众提供全面、高效、便捷的社会保障服务。下一步，南海区社保局将不断提升服务水平，努力让每一位市民都能感受到真诚与热情。