早年一些旅行社、游客按照国内的习气，给境外边检人员小费，发现确实能比别人更快通过，尝到了甜头，于是这些旅行社、游客就慢慢养成了给“小费”的习惯。比如一些旅行社常常提示游客，如果在护照里夹一张10元、20元人民币的小费，能更快通过。

邓新华

责任编辑 | 陈斌

2024年4月16日，中国驻越南使馆王群公使与谅山省外事厅厅长郑雪梅及省公安厅有关负责人举行座谈，重点推动解决中国公民被口岸公职人员索要“小费”问题，要求当地有关部门采取有效措施，严厉查处违法违规行为，坚决杜绝口岸公职人员以任何形式索要“小费”。

中国游客出境被索要“小费”的问题，由来已久。在泰国、柬埔寨等东南亚国家，边检人员也常向中国游客要小费。一位名叫“蔡女士在印尼”的博主在网上爆料，说她有一个湖北的客户来印尼跟她谈生意，过海关的时候，给了印尼海关人员200元人民币，但是印尼海关人员不满意，要求他给100美金。甚至在非洲，中国游客也经常被索要小费。有网友说，在出入境乌干达、刚果（金）及其他的非洲国家，边检人员喜欢挑一些毛病然后让游客给小费。

网友戏称，中国游客在海外，常常被当地政府工作人员看成“行走的人民币”。

首先要明确的一点是，境外边检人员虽然说是要“小费”，但这种费用完全不能称为“小费”。小费是市场经济中，顾客主动给服务人员的一种报酬。而这些边检人员是凭借手里的权力，通过刁难游客而获得的，二者不可同日而语。

而中国的一些旅行社、游客，在和境外边检博弈的过程中，有一些起到了助纣为虐的作用。

早年一些旅行社、游客按照国内的习气，给境外边检人员小费，发现确实能比别人更快通过，尝到了甜头，于是这些旅行社、游客就慢慢养成了给“小费”的习惯。比如一些旅行社常常提示游客，如果在护照里夹一张10元、20元人民币的小费，能更快通过。

这也使全体中国游客都陷入博弈的不利处境。一些境外边检人员觉得，中国游客的钱是很好要到的，他们为了一点便利，就愿意掏腰包，并且不会举报。

中国游客在博弈上的普遍“软弱”，这些境外得边检人员在遇到中国游客不给小费时，他们就故意刁难，让中国游客迟迟不能通过。一些中国游客有息事宁人的习惯，或者为了赶时间，就给小费了事。去年还有个出差东南亚某国的网友遭遇刁难，和边检人员僵持了几分钟，最后，网友坚持不下去了。“好吧，我认输，只想花这点钱赶紧解决事情通关算了。”

类似的事情不止一例，两年前，一群中国游客去某国旅游，在途经某北方国家时，也被拦住索贿。索贿者反复“检查”他们的行李，他们被折腾了四个小时还没有通过，最后只能打道回转国内。

网上有个视频，一个中国小哥被中东某国人骂，但是他的反应是嬉皮笑脸……这位博主说：“越骂小哥笑得越开心，这个小哥我见过，胆子比较小，不敢和人当面起冲突，算是他的自我保护吧。下次他们看到中国人会骂得更凶，因为这些人印象中的中国人是逆来顺受的，他们接受了这个设定。”

所以，中国游客在外面遇到不公时，一定要有权利意识、博弈意识，该强硬就强硬。因为你动辄息事宁人，会让外国人对中国游客形成刻板印象，使得所有中国游客平添许多麻烦。

好在现在国人的权利意识在不断增长。很多有经验的网友鼓励其他游客对索贿说“不”，并传授一些技巧。比如，录音保留索贿证据，明确告诉边检人员，我方大使馆不准游客给小费，等等。一般来说，边检人员听到大使馆，往往会让步。坚定不给小费的中国游客越来越多，中国人吃的亏就会越来越少。

边检索贿，虽然和中国游客的软弱博弈有关，但首要的责任也在当地的制度环境。如果上上下下有点权力的人肯定都会想着把权力变现，如此，自然就很难管住边检人员索贿的手。中国以前也有一个风气，一些部门动不动去企业检查，企业为了应付检查要付出成本，于是也向执行人员行贿。后来地方政府看到此风影响投资环境，于是取消了很多检查。没了检查权，执行人员自然就拿不到好处了。

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