为缓解城市道路交通拥堵这一难题，在国家金融监督管理总局惠州监管分局的指导下，惠州市于2024年5月1日正式启动车险“互碰快赔”工作机制试行工作。

5月1日15时45分，中华财险惠州中支迎来了首宗运用“互碰快赔”机制进行理赔的车险案件。车主邓先生驾车在惠州市惠城区交通要道与第三方车辆发生碰撞事故。接到报案后，中华财险惠州中支查勘员经现场核实发现，标的车与三者车均存在责任，且车辆均承保交强险、商业第三者责任险、车辆损失险，事故中无人受伤，单车辆损失在一万以内，符合“互碰快赔”服务新模式。查勘员现场拍照固证后，指导双方将车辆挪至路边，并告知驾驶员可自行协商责任按互碰快赔处理，免报警。双方经协商一致，决定按“互碰快赔”快速处理。邓先生表示：“从报保险到可以离开现场如此高效地处理，极大地方便了我的出行，避免了二次事故和交通堵塞。”上述案件当天即完成结案，赔款在2小时内转至车主账户。

“互碰快赔”机制有效缓解了因原地等待而造成的交通拥堵状况，让车主真切感受到理赔服务水平的大幅提升。中华财险惠州中支将继续响应“互碰快赔”工作机制，为广大车主带来更多、更好的保险服务体验。