“安全”是阳江碧桂园十里江湾物业保安团队心中最醒目的铃响。

365个日夜的执着坚守，24小时轮班不辍地精心守护，交楼几年来先后抓获小偷30多次。由五湖四海的成员组成的“梦之队”保安团队，构筑了小区稳定安宁的钢铁防线，为2000多户家庭保“家”护航。他们时刻保持严谨的态度和敏锐的警觉，在平凡的岗位上展现出不平凡的敬业精神。

“作为保安肩负着维护小区秩序和业主安全的使命，虽然有时会感到压力，但看到小区的安宁，一切都觉得值得。业主的支持和理解是我工作的动力，他们的问候和感谢都让我觉得自己的付出是有意义的。”小区保安部朱经理表示。

力擒窃贼，捍卫业主财产安全

“巡逻组快前往商铺，有人在砸车窗意图行窃！”2024年3月14日凌晨，碧桂园十里江湾上演了一场惊心动魄的“擒贼记”。

虽事发凌晨3时，但碧桂园十里江湾物业值班秩序团队部署周密、行动力强、团队响应速度快，成功阻止了现场盗窃行为，维护园区财产安全。此举受到了广大业主的点赞：“有这样的物业保驾护航，我们非常有安全感！”

原来，那天凌晨碧桂园十里江湾监控室值班员小陈例行巡视监控录像，发现4名形迹可疑人员在商铺停车位处转悠，不时地四处张望，并有拉车门动作。

小陈立即提高警惕，迅速通知巡逻组的同事前往查看，此时4名男子已经开始砸车窗。将实时消息上报后，保安团队机动组也赶忙派人手前往增援。

经过努力，在商铺前辅道上成功抓获2名嫌疑人并拨打110报警，派出所民警接到报警电话后立即赶往现场。经调查，该两名嫌疑人为未成年人，被背后团伙唆使作案。

事件发生后，碧桂园十里江湾物业下发“锁好车门”“保管好个人财务”的温馨提示，并在日常工作中全时段、全方位进行家园巡逻，查看业主的车门是否锁好、围墙和护栏是否完好、单元门是否关好，多措并施确保业主财产安全。

像这样的情况，十里江湾的保安团队经历了多次，由于项目所处郊区，周边公共安防设备还暂不完善，很多小偷便把歪主意放到了项目上，不过让小偷失算的是，自首批业主入住以来，保安团队近年来先后抓了30多人次小偷。十里江湾保安团队也因此名声在外，令很多小偷闻风丧胆，小区遇到偷窃的情况也逐年下降。

“每个小时的安全巡查、每项设施设备的及时维护、24小时的视频监控，都是物业无形的服务。”碧桂园阳江十里江湾物业周经理说。

严阵以待，悉心守护业主安全

“每天早上，我们都会准时集合训练，操练军体拳等技能，以提升自身的身体素质和应急能力。”在训练过程中，领队会详细地向队员们传达新的一天的工作安排和注意事项，强调要时刻保持警惕，不放过任何一个可能存在的安全隐患。

春节期间，小区迎来返乡潮和众多外来访客，安保压力倍增。“小区的安全是业主安心过节的重要保障，在喜庆的节日里，安保工作意义重大。”朱经理表示。

为了让业主能过一个安宁祥和的春节，碧桂园十里江湾保安团队提前一个月开展防盗防爆应急演练，以增强自身面对突发情况的应对能力。并在春节期间严格落实外来访客登记制度，并提供上访指引服务。

同时，他们还提高制服巡逻频率，安排更多安保人员进行定时巡逻以保障节日小区的安全与稳定。此外，保安经理朱亚飞介绍，他们通过群发消息、电梯张贴提示等多种渠道加强安全宣传，提醒居民注意安全；特别提防业主燃放烟火可能引发的火情，认真检查每一处消防设施，以确保在紧急情况下能够正常使用……

这支“梦之队”严阵以待，一丝不苟，用脚步丈量每一寸土地，用责任守护每一位居民，为小区的安宁保驾护航。

紧密联动，共筑美好家园

在碧桂园十里江湾，保安团队与业主之间构建起了一种紧密且和谐的联动关系。业主们十分积极地反馈保安团队工作中的优缺点，而保安团队也能快速地做出相应调整。

业主梁先生向我们透露，他在日常散步或运动时，遇到保安人员都会询问近期小区的保安状况，同时对日常生活中观察到的情况以及实际感受提出自己的建议。小区物业在接收到反馈后，会及时收集信息，通过开会进行整理，并在后续的工作中予以采纳。

小区的和谐与稳定离不开业主与保安团队的相互支持与配合。“我们能拥有如此舒适的居住环境，离不开这支保安团队的辛勤付出，我们理应肯定他们的工作，在今后也应继续给予理解和支持。”业主曾先生由衷地说。

在小区物业管理办公区，还能看到业主们送来的一面面锦旗，这无疑是对保安团队工作的最佳认可，也是业主们对他们支持和理解的有力见证。

当深夜悄然降临，偌大的城市告别了喧嚣，呈现出一片静谧且安详的景象。在这宁静之中，这支被誉为“梦之队”的保安团队再度踏上新一轮的巡视征程……尽管夜色深沉，但保安团队的责任与担当从未停歇。他们用坚守和付出，为这座城市的一角带来温暖与安宁。

【撰文】赵强 黄林 王阳

【图片】受访者提供