由于门诊医疗服务的特殊性

无可避免会产生各种退费情况

为方便群众就医

我院进一步优化了

微信小程序及支付宝小程序功能

只要符合退费条件

即可在小程序退号退费

需要注意的是

直接退费需要同时满足

以下几个条件

条件一：尚未开始就诊。

条件二：退费操作需要在预约时间2小时内。（举例：患者预约了8:00-8:30的就诊，10:30之前可以在小程序直接退款。）

条件三：窗口、自助机等非线上预约不能进行线上退费，只能到窗口进行退费。

条件四：出于对号源的综合管理，超过2小时的预约统一安排至收费窗口进行退费。

END

通讯员 | 财务部 李敬莲

编　辑 | 郭金璇

审　核 | 袁晓莲

初　审 | 郭金璇

复　审 | 袁晓莲

终　审 | 梁洪浪

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