“啪，合闸成功！”4月24日19时58分，随着大站供电所黄屋台区低压开关合闸成功，英德市全面复电，标志着面对18日至23日英德地区洪涝灾害，英德供电局（全称“南方电网广东清远英德供电局”）抗灾复电攻坚已取得阶段性胜利！

18日飑线过境以来，受持续性强降雨影响，英德市多地发生不同程度灾情，电力设施严重受损，其中大湾、浛洸、西牛、水边等镇设备受损情况尤为突出。

灾情就是命令，复电就是责任！英德供电局全体员工主动放弃休假，建立24支党员突击队、1支党员服务队、1支青年突击队，与来自广州、江门、潮州等地以及诚创公司的支援队伍，众志成城，并肩奋战在复电一线。

内涝中的英德市。

共克时艰暖心服务，全力保障群众用电需求

“感谢供电局为我们办理极速减容业务！让我们每天可以节省6万元左右的基本电费。”广东粤华钢铁集团有限公司相关负责人向英德供电局表示感谢。

据悉，受强降雨影响，英德市英红镇有10多家企业受浸，其中广东粤华钢铁集团有限公司受灾严重。英德供电局快速响应，通过办理极速减容业务，合计为企业节省资金约22.15万元，最大限度减轻企业受灾期间的经济损失。

“在了解到此次洪水仍有上涨的趋势，我们快速响应，制定了洪涝灾害突发业务处理办法。通过短信发送温馨提醒、企业微信群及现场走访等多种方式，主动提醒受灾园区及企业，及时为专变客户线上办理非永久性减容业务，节省受灾时期的基本电费。”英德供电局供电服务中心副经理陈兴介绍。

同时，针对用户被洪水围困无法取得公章办理业务，该局开通绿色通道由用户通过微信上传业务申请的方式进行办理，实现“当天申请、当天办理、当天减容”的极速业务服务，减轻企业负担，降低用电成本。

英德供电局开通绿色通道。

“艰难时刻，我们更深刻领悟‘人民至上、生命至上’的重要性，想方设法满足群众的用电需求。”陈兴说。

据了解，英德供电局还设置便民服务点，为群众提供手机、手电筒、应急灯等充电服务，开展群众安抚走访，宣传洪灾后用电安全知识，与群众一起共克时艰。

以汛为令应急统筹，抗灾复电全局一盘棋

“今年我们应急指挥中心有更丰富的信息数据，对灾情信息的摸查更加彻底了！”英德供电局生产指挥中心负责人一边看着屏幕上跳动的数据一边介绍道，“比如根据水位情况，我们前一晚就可以确定第二天抢修重点以及部署施工人员、设备等。”

“我们借鉴前年抗击‘22·6’北江特大洪水的经验，选派8名基层经验丰富的中层干部下沉到受灾严重的供电所，协调对接供电所抢修复电工作。”英德供电局应急指挥中心充分发挥对灾情的预判和决策作用，在评估到西牛供电所可能存在水浸风险后，提前安排该所工作人员卢纲留在指挥中心等待进一步指令，并在西牛镇受洪水入侵后，及时派出卢纲及九龙供电所支援人员前往西牛镇沙坝地区进行线路飞巡。

英德供电局严格落实“水退到哪里电就通到哪里”的要求，全力恢复用户正常用电。

另一方面，英德供电局严格落实“水退到哪里电就通到哪里”的要求，全力恢复用户正常用电。建立局抗洪抢修复电总体情况看板持续更新停电中压线路复电情况，结合当前水情和后期降水量分析，动态研判电力设备受损情况、总体复电进度和需要投入的施工力量。

争分夺秒水退电通，全力以赴守护万家灯火

“我们安排值班人员巡视水浸小区，随时关注地下车库水位情况，降到安全水位就提前进入小区配电房勘查设备受损情况。”英德供电局浛洸供电所所长杨锐介绍。

据悉，浛洸镇水浸严重，多个小区配电房水浸，抢修复电难度极大。英德供电局浛洸供电所积极发挥党员先锋模范作用，投身到抗洪保电战斗一线，提前储备抢修力量，制定抢修方案。等地下车库水位一退去，就第一时间进驻抢修。

“小区被淹的配电设备在没有干燥之前是不能送电的，一旦强行送电，人身和设备都会有危险。”另一方面，由于配电房进水导致电力设备被泡在水中，必须等水排干后，对设备进行通风干燥处理等，并对设备进行详细检查后才能送电。经过一番清洗，巨大的配电柜上已经看不见污泥，密密麻麻的开关和电缆还裸露着，吹风机、取暖器、暖灯一齐上阵，对被水浸泡的电力设备进行烘干。随后对变压器进行试验，并同步更换小区内所有电表，确保各项指标符合规范后，才逐一送电。经过不间断抢修，全市30个水浸配电房全部恢复正常使用。

“车进不去了，下车，拿上工具和手电筒，我们走过去！”4月22日23时，英德供电局浛洸供电所运维人员夜巡至10千伏军马场线时发现水位已经下降到安全位置，经过周密的观察和判断，确定已经符合复电条件，他们连夜操作恢复该线路的正常供电。

坚守一线使命必达，党团齐心凝聚复电磅礴力量

“我在外面干活呢……”短短一句话后，便是长久的沉默。4月23日，在英红镇电力抢修车上，趁着转移抢修场地的间隙，英德供电局英红供电所配电运维班青年员工马强琳接到了远在千里之外的未婚妻视频电话。听着未婚妻的理解和支持，他充满了干劲。

原本，他计划在这个特殊的日子里回到甘肃老家，与未婚妻领证结婚。但突如其来的极端天气打乱了所有的计划。“我不能在这个时候离开，我要与大家共同面对！”经过短暂的犹豫和思考，马强琳决定与未婚妻商量，将领取结婚证的日期延后，坚守在岗位上，全力抢修复电。

英德供电局青年员工马强琳与远在千里之外的未婚妻视频通话。

“我腿没问题了，可以去现场！”4月20日晚，英红供电所党员张桂强接到任务去低洼易水浸区域检查设备水浸情况，做好紧急停运避险工作，确保群众安全。同事考虑强哥腿伤未痊愈，建议他留在所里，强哥坚持到现场跟同事并肩作战。从业40年的他，不知经历了多少次抗洪抢修，他从不缺席，总是和同事一起战斗。

4月24日19时58分，随着大站供电所黄屋台区低压开关合闸成功，英德市全面复电。

然而，防汛应急响应还未结束，新一轮强降水已经来临。下一步，英德供电局全体上下将继续秉承“人民电业为人民”企业宗旨，时刻准备、严阵以待，守护英德地区人民万家灯火！

【撰文】陈立楷 毛敏

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