助企惠民，花都在行动！花都推出“春风送暖”改革措施，为企业发展注入新活力，给民众生活带来实惠。让我们一同感受花都的温暖助力，见证发展与繁荣。今天，推出系列报道之一：《助企惠民·春风送暖系列①：花都改革措施出炉！》

在这个春意盎然的季节，花都区迎来了一场改革的春风，为企业的成长和创新带来了无限的温暖与希望。为推动全区经济社会高质量发展，花都区印发实施《花都区优化营商环境“春风送暖”改革措施》，以“成就企业家、厚待投资者、服务纳税人”为理念，真正为企业蓬勃生长、企业家激情创业打造资源更加丰沛的“热带雨林”，发展更加辽阔的“苍穹大海”。

政务服务守初心，聚力提升审批效能

开辟企业诉求扫码直达通道，企业登录“花都区政府”小程序使用“一码通”，诉求在7个工作日内必有回应。深化“办不成事”窗口服务，首问负责、限时办理，多部门间穿针引线，让事情办得成。新增产业用地项目建设审批“一窗受理”服务，专窗专员联审联批，对审批事项进行流程再造。组建专业服务团队为重大产业用地项目一对一全程免费代办，以最快速度完成项目报建手续。水、电、气、网一个窗口一次性办理报装。“零证办水”容缺受理，减少业务办理时长。持续推动企业服务实现从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变，提高审批服务的体验感和效能。

全面降本践初心，持续减少经营费用

升级中小企业助保贷业务机制，加大对中小企业资金压力的缓解力度，将贷款利率从不超过基准利率1.3倍降至不超过市场报价利率1.15倍，信用类贷款最高额度从100万元提升至1000万元。力争向我区中小、民营企业和个体工商户发放贷款金额最低50亿元。推广绿电绿证交易，拓宽企业融资渠道，让企业贷款资金“来得快”“用得着”更“用得好”。设立国资产业发展股权投资基金，为我区前沿产业提供强有力的支持。全面推动重点工业园区供水供电“转改直”，使用“一户一表”，极大节省企业用水用电成本。降低食品从业人员健康证体检费用，支持企业“轻装上阵”。多措发力减少企业经营成本，着力为企业融资降本提速。

柔性监管显初心，彰显执法维权温度

首创包容审慎监管机制，实施“首违不罚”“轻微免罚”“无事不扰”，实现“企业减负、执法增效”。开通涉企案件执行“绿色通道”，加快财产处置，提升执行到位率。首创“一处罚一告知”信用修复机制，让企业信用修复更准更快更便利。设立营商环境观测点，组织对中小微企业走访调研活动，全面掌握中小微民营企业反映强烈的问题。让企业切实感受到贴心的“监管温度”，为保护企业权益按下“快捷键”。

处处为企暖民心，全面优化企业服务

创新采用城区产业园区公交线网“小车辆、短线路、高频次、微循环、定制化”模式，打造惠企惠民公交示范线路。首推公办学位“直通车”改革，更好满足随迁子女入读公办学校的需求。首个实施医疗无感支付，就医付费流程“零等候”“零操作”。建设信息平台“一屏通”“一码通”，实现花都情况信息化、产业载体可视化、政策解读具体化、信息推送智能化。加强对内监管，严肃查处公职人员不作为乱作为等破坏营商环境的问题，为企业发展清除障碍。用好“花开有声·花语话政策”宣讲平台，组织专家学者、业务部门到企业宣讲解读政策，扩大政策知晓度。用真心真情为企业排忧解难，扶持企业做优做强，做到服务有温度、响应有速度、办理有力度。

水深鱼极乐，林茂鸟知归。花都区正以开放的姿态，迎接每一位有梦想的企业家，举全区之力为优化营商环境“清障破阻”，不断升级完善助企政策，让营商环境成为我区企业发展的“定心丸”，持续推进我区营商环境市场化、法治化、国际化发展，开创高质量发展新局面，扛起广州北部增长极“新任务”。让我们携手共进，在花都这片充满活力的土地上，共创美好未来！

来源：花都区发展和改革局

编辑：黄柱