景泰街人大工委收到群众送来的锦旗。

景泰街人大工委现场观察沙井盖加固情况。

沙井盖作为公共市政设施的一部分，遍布城市的大街小巷，看似不起眼，却与民生息息相关。前段时间，景泰街人大工委组织开展群众接待活动时，有居民反馈景泰中街白云市场旁边路段沙井盖经常有异响，对居民出行安全、日常生活造成严重影响。

“我家正好在马路边上，经常被车辆碾压沙井盖产生的异响吓一跳，每天晚上睡不好，第二天上班都没精神，太影响生活和工作了。”景泰街居民何先生无奈地说道。

民有所呼，我有所应。接到群众反映后，景泰街人大工委高度重视，迅速转交给职能科室，督促跟进沙井盖加固情况，切实解决噪声污染侵害群众生态环境利益问题。景泰西社区民情联络员立即赶赴现场核实，开展调研及监测，确定损坏井盖的数量及点位后，联系景泰街市政所进行紧急处理，对井盖进行维护加固，当场消除了噪音。

维修过后，景泰街人大工委现场进行测试，观察各类车辆经过沙井盖时的情况，确保噪音问题得到解决后方离开。如今，周边居民已摆脱井盖松动及噪音带来的干扰，休息得更好了，出行也更放心了。

景泰街人大工委负责人表示，下一步将继续倾听民声民意，及时了解掌握社区群众的所需所求，遇到困难和问题，不躲事、不怕事，主动为群众办实事、解难题，真正做群众的好助手、贴心人，并将致力于筑牢地区安全网，进一步发挥监督协同作用，提升为民服务水平。

文 | 张智虹

图 | 通讯员供图

通讯员 | 李诗雅

编辑 | 田秘 陈会

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕