中华联合财产保险股份有限公司始创于1986年7月15日，2002年，经国务院批复同意，冠名“中华”，成为全国唯一一家以“中华”冠名的国有控股保险公司。截至2022年12月底，公司注册资本金为146.4亿元人民币，目前已在全国设有32家分公司，营业网点超过2900个，员工队伍4万人，形成了完善的服务网络,建立了一支高素质的保险经营与服务专业队伍。公司始终践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，连续多年获得“亚洲品牌500强”“中国500最具价值品牌”“卓越财险公司”“社会责任典范”“年度最佳农险服务财险公司”“年度科技革新榜”等荣誉称号。

活动开展

2024年2月3日，中华财险广州中支联合当地交警在广深沿江高速出口设置了“中华护航，温暖春运”理赔服务点。服务点为广大车主提供免费加气、搭电服务以及医疗用品等物资，并派发“好车主，中华行”服务指南，为广大车主解答理赔问题。守护你我回家路，中华财险广州中支用实际行动服务客户，为广大车主提供最便捷、最快速的服务，真正做好有温度、有速度的理赔服务。

“好车主，中华行”贴心服务伴您畅行中华

“好车主，中华行”是中华财险围绕车险客户快捷、便利、省心、安心等核心服务诉求，自2013年起推出的车险品牌服务项目。该项目运行近10年来，通过不断优化客户服务项目，得到了广大客户的好评。2024年，为进一步深入贯彻“以客户为中心”服务理念，积极推进服务立司工程，“好车主，中华行”车险品牌服务项目持续为广大消费者提供全面的保险保障和“快、简、暖”的优质服务体验。

理赔更快捷。“线上理赔”，赔款极速到账；10000元以下车险案件,资料齐全当日赔付；5000元以下人伤案件,协商调解直接赔付。

手续更简单。电话4001999999、“中华保”微信小程序一键投保；优质维修推荐，一站修车无垫付；异地出险，全国通赔通付。

服务更温暖。7×24小时全国客服热线95585全天守候；个人客户“中华保”1对1管家服务；出单呈送“服务指南”，出险呈送“中华服务卡”；“人伤绿色通道”紧急预付，法律协助；全国50公里道路救援,200主城区30公里代为驾驶。

中华财险广州中心支公司将持续围绕“理赔更快捷、手续更简单、服务更温暖”等客户关注的问题，从承保、理赔、增值服务三大关键环节入手，改善客户体验，满足客户期望，在探索客户关系管理的道路上，不断取得新的突破。