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2024年4月4日，在上海市奉贤区肖塘路万家福超市内，因扶梯梯级缺失，一名中年女性踏空掉入运行中的自动扶梯，造成其腰部以下被卷入扶梯内部，该女子被困约1小时后才被消防员救出送医。

据当日现场监控视频显示，一名女子准备上自动扶梯时，脚底的扶梯少了一块梯级，女子正好踩到空隙上，腿部被卷入其中，自动扶梯继续向上运行。下方另一女子寻找急停按钮未果，扶梯上方一男子逆行冲下扶梯紧急按下急停按钮，使扶梯停止运行，避免了伤害进一步加大。

电梯安全事关每一个乘梯人的人身安全

那么如何提高安全乘梯意识，才能保障乘梯人的安全呢？

一、安全乘梯要牢记

六种情况不要乘坐电梯、六种不良行为要不得、安全文明乘梯十要素：

（一）六种情况不要乘坐电梯

1.直梯电梯轿厢地板与楼层地面不处在同一水平时（说明电梯有故障）；

2.电梯正在维护（维修）保养时；

3.电梯发生明显异响时；

4.电梯快要满员时；

5.发生火灾时；

6.开关门异常时。

（二）六种不良行为要不得

1.乘梯玩手机

      乘坐电梯时应注意观看电梯运行是否正常，尤其要注意脚踏位置（直梯轿厢地板是否与地面平齐、自动扶梯踏板有无缺失、不平整、倾斜或异响等情况），发现异常不能乘坐电梯，并及时告知电梯使用管理方及时停梯处理，避免发生安全事故。

2.反复按压开（关）门键

      这种操作不能影响开（关）门速度，反而会影响电梯运行程序的灵敏性，损坏开关门键。

3.因等人或运送物品超时

      此类操作会干扰电梯预先设计好的程序，影响电梯的灵敏性，造成电梯电脑控制程序紊乱。

4.运送装修材料及垃圾

     易使装修材料或杂物掉落井道内电梯运行部位，导致电梯“卡阻”现象，影响电梯正常运行。

5.搬运家具等重物撞击电梯

      搬运家具等大件重物容易造成电梯层门、轿门或轿厢壁，变形错位，从而引发电梯紧急制动或发生坠落井道安全事故。

6.电梯超载时强行挤入轿厢

      电梯有额定载重量，且有超载报警停止运行安全自我保障功能，强行挤入电梯内，会影响电梯的运行效率和使用安全。

（三）安全文明乘梯十要素

     1.乘坐直梯时，在没有看清轿厢是不是停在本楼层，与地面是否平齐的情况下，不要盲目进入电梯轿厢。

     2.乘坐自动扶梯和自动人行道时，要看清梯级（踏板）是否缺失、平整，不要盲目踏上自动扶梯或自动人行道上。

     3.电梯满员时，应耐心等待下一趟电梯。

     4.电梯超载报警时，不要挤入电梯轿厢或搬入物品。

     5.等候电梯时，不要踢、扒、撬或倚靠电梯层门，以免发生意外。

     6.查看电梯是否有使用标志，其下次检验（检测）日期是否在有效期内，乘坐超过检验（检测）有效期的电梯，存在安全隐患。

     7.不能用手、脚等肢体或其物品阻挡电梯轿（层）门的关闭。

     8.不在运行中的电梯内嬉戏打闹、跳跃或乱按层站、开关门按键。

     9.电梯到达层站停止后，如电梯不能自动开门，可以按开门键开门，不能强行打开轿厢门。

     10.进出电梯时尽量要快，切不可长时一只脚站在楼层外，另一只脚站在轿厢内，以身体阻挡电梯关门，防止电梯意外移动造成安全隐患。

二、做好定期维护保养

依据《特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《广东省电梯使用安全条例》等法规要求，电梯使用单位要与具有电梯维保资质的单位签定维护保养合同，委托电梯维护保养单位每半个月必须对在用的电梯进行一次维护保养工作并做维护保养记录。电梯维保单位要按照《电梯维护保养规则（TSG T5002-2017）》的有关要求，认真落实电梯维护保养工作职责，及时消除电梯安全事故隐患，保障电梯的安全运行。 

三、按期申报检验（检测）

依据《特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《电梯监督检验和定期检验规则（TSG7001-2023）》《电梯自行检测规则(TSG T7008-2023)》等法规要求，在用电梯的使用（或管理）单位应在电梯检验（检测）有效期届满前一个月，向具有检验（检测）资质的机构申请定期检验（检测）工作，未经检验（检测）或经检验（检测）不合格的电梯，不得继续使用，以防止发生电梯安全事故。

四、建立电梯风险防控机制

根据国家市场监管总局《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定（74号令）》 ，电梯使用（管理）单位应当依法配备电梯安全总监和电梯安全员并明确其安全职责，制定特种设备风险防控清单，建立健全日管控、周排查、月调度工作制度。

     1.日管控：电梯安全员每日根据安全风险管控进行检查，形成每日安全检查记录。

     2.周排查：电梯安全总监每周至少组织一次风险隐患排查，分析研判安全管理情况，研究解决日管控中发现问题，形成每周安全排查治理报告。

     3.月调度：单位主要负责人每有至少听取一次工作情况汇报，对当月电梯日常安全管理、风险隐患排查治理等情况进行总结，对下月工作进行调度安排，形成每月电梯安全调度会议纪要。

今希望市民朋友们牢记安全乘梯口诀，掌握正确的乘梯行为，提高安全乘梯意识，有效避免乘梯事故发生。同时，在电梯监督管理、使用（管理）、检验（检测）、维护保养单位的共同努力下，及时发现和消除在用电梯的各类安全事故隐患，传播安全乘梯知识，切实保障广大人民群众的生命和财产安全，让人民群众的安全感、幸福感、获得感得到进一步提高。

来源：韶关检测院 邓炉生

编辑：文卓

责编：曾珍 黄竞