4月3日7时58分，中国台湾花莲县海域发生7.3级地震，其后发生多次余震。香港入境处表示事件发生后，该处立即通过香港特区政府相关部门、旅游业监管局及旅游业议会了解情况。截至今日中午12时，入境处接到12名身在当地的港人求助及确认相关港人正身处安全地方，并已向求助人提供相关信息及可行协助。

入境处表示，会继续与求助港人、特区政府相关部门、旅游业监管局及旅游业议会保持紧密联系，密切留意事态发展及按求助人意愿提供一切可行的协助。身在外地的香港居民如需协助，可致电入境处“协助在外香港居民小组”的24小时求助热线，电话：（852）1868，或通过“入境处流动应用程序”以网络数据致电“1868”热线或使用1868聊天机器人等方式求助。

南方+记者 陈彧 发自香港