在番禺东环街道便民服务中心，有一位户籍科窗口负责人——董日红，她以坚定的信念和卓越的工作表现，荣获“广州市羊城公安三八红旗手”称号。

作为户籍科窗口的负责人，董日红肩负着重要的责任，她不仅要熟练掌握户籍科的相关政策和业务流程，还带领团队为群众提供高效、优质的服务；她以身作则，用自己的专业知识和丰富经验，指导帮助团队成员不断提升业务水平。在董日红的带动和影响下，户籍科窗口的接待服务工作始终做到事事有回音、件件有着落。户籍科窗口的工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性。由于一些群众对户籍业务方面的法律政策不了解，难免会产生误解，但董日红总是以一颗平和、宽容的心去对待，从不因群众的不理解而斤斤计较。每当群众遇到有急需帮助的情况时，董日红都会伸出援助之手，帮助群众排忧解难，真正做到了把好事办好、把难事化解，用真诚服务赢得了民心。

颁奖现场

董日红正在工作中

董日红向记者表示，作为“广州市羊城公安三八红旗手”，这份荣誉不仅属于她个人，更属于整个便民服务中心。她将继续发挥自己的才能，为实现社会的和谐与进步而努力奋斗，为社会的发展作出更大的贡献。

文/图：番禺融媒记者 杨璐 通讯员 王敏玲