近年来，随着智能化服务的普及，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为更好地帮助老年人解决“智能尴尬”问题，12月1日，中国电信江门新会冈州营业厅联合南宁社区、辖区派出所在社区活动中心举办了一场主题为“爱心翼站进社区活动（南宁社区）”的志愿服务活动，让老人在家门口就可以接受智慧“新知识”，打通老人的“5G幸福路”。

活动现场，江门电信志愿者们为现场社区老人家开启智慧课堂，本次课堂分为介绍智能手机的使用方法，如何连Wi-Fi信号等问题作出解答。接着，江门电信志愿者们还为用户讲解如何通过微信小程序和APP，让大家足不出户就能随时查询套餐话费流量等操作。

活动中，江门电信志愿者们和辖区民警一起宣传了防范诈骗知识，通过生动形象的图文案例，向老年人普及防诈骗知识，以案说法，提醒老年人不要轻信陌生电话短信，进一步增强老人们网络诈骗的识别能力和防范意识。现场气氛热烈，参加活动的老人也在活动上分享了他们在这方面的经历和处理方式。参加活动的老人认真听课、积极互动，对此次活动纷纷点赞。

近年来，江门电信充分依托数字化信息服务能力禀赋，在全市爱心翼站分类开展爱心翼站系列关爱活动，组织多场智慧助老、反诈防骗、劳动者关爱、信息科普等活动，不仅积极推动全市营业厅“爱心翼站”建设，让关爱暖心事化为平常事，更是在拓宽关爱服务的“广度”上持续发力，推动关爱服务走进千家万户。

南方+记者 姚翀