27日，SAP发布消息，发布自然语言生成式AI智能副驾Joule。Joule将嵌入SAP的企业云解决方案中，能够基于SAP所有解决方案的广度和深度，以及第三方来源，提供主动的和情境化的洞见。通过快速整合来自多个系统的数据，并进行情境化处理，以呈现更智慧的洞见，Joule以安全合规的方式，提高人们的工作效率，并推动更好的业务结果。

Joule将内置于SAP应用中，涵盖HR、财务、供应链、采购和客户体验，以及SAP业务技术云平台。Joule将改变SAP用户体验，就如同你向聪明同事寻求帮助。员工只需用简单的语言提问或描述问题，就能从SAP解决方案和第三方来源的海量商业数据中，获得智能答案并保持上下文的完整性。想象一下，一家制造商请Joule帮助更好地了解销售业绩，Joule可以识别表现欠佳的地区，与其他数据集建立关联，揭示例如供应链的问题，然后自动连接到供应链系统，给制造商提供可能的解决方案供其参考。未来，它可以帮助人力资源，编写无偏见的职位描述并生成相关的面试问题。

“随着生成式AI最初的热度逐渐褪去，下一步工作就是要确保获得可衡量的投资回报。” IDC全球思想领导力研究集团副总裁Phil Carter表示，生成式AI将成为人们日常生活和工作的一部分。

南方+记者 郜小平