
群众有需求,基层网格管理员立即响应。近日,桥头镇邓屋村一网格商铺微信群有人紧急求助,称在邓屋村广场街有一名瘦弱的男子顶着炎热的天气,坐在一网吧门前许久,需要救助。

网格管理员在群里接收到信息后,马上到现场找到该男子。网格管理员先为其送上矿泉水,并细心询问该男子是否身体不适、是否需要到医院去检查治疗、有什么需要帮助的...但是该男子表示不需要救助,只想到网吧里面休息。

由于该男子精神状态极差、动作缓慢、语言不清晰,网格管理员立即联系村社工、警务人员到场协助处理。经了解,该男子身患重病,疑似与家人存在矛盾,不愿到医院治疗。经过网格管理员大约半个小时的细心劝导后,该男子终于愿意前往医院治疗。

随即,网格管理员联系医院救护中心,救护车到达后,网格管理员叮嘱该男子要积极地配合医生治疗,并协助医护人员将该男子抬上救护车送往医院救治。下来,桥头镇智慧网格中心将继续发挥微信群的大作用,延伸社会治理末端触角。

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