“感谢你们这些热心的社区工作人员，上门拆除了直排式热水器，又帮忙购买和安装好了电热水器，解除了安全隐患，也解决了我生活中的不便。”5月17日，76岁的独居老人黄伯对义务上门帮助他的社区网格工作站站长赵秀媚、网格监事长姚永贤，社区网格员李开月、严大卫等连连道谢。

黄伯家住棠景街棠下西社区汉苑小区4号楼。几天前，棠下西社区网格员李开月在日常巡查走访中发现，黄伯家还在使用直排式热水器。尤其值得关注的是，热水器还安装在浴室里，浴室空间又十分狭窄，通风不好，存在严重的安全隐患。　

李开月耐心地做通了黄伯的思想工作，黄伯同意拆掉直排式热水器，更换成安全系数高的电热水器。然而，黄伯是独居老人，腿脚又不便，自己前往购买和安装电热水器并非易事。李开月主动提出，她来帮助黄伯购买及安装电热水器。黄伯紧皱的眉头便舒展开来。

5月15日下午，李开月和同事开着电动车，在超市为黄伯购买到了合适的电热水器。随后，网格员严大卫变身“电工师傅”，查看了黄伯家的电路情况。当发现黄伯家并不具备装电热水器的条件，严大卫找来工具和材料，为黄伯家重新铺设了电线电路。在大家的帮助下，电热水器成功安装。

“感谢社区网格工作站！我独居了这么多年，家中无论遇到什么事情，打个电话，社区网格员很快就来到我家，真的比亲人还要亲，有他们在我很安心啊！”黄伯说道。

棠景街相关负责人表示，将组织网格员持续开展入户走访，了解辖区高龄、独居老人的生活情况，及时帮助他们解决生活困难，把党和政府的关怀送到家里，传递“爱与温暖”。

来源：广州日报客户端