“又是你啊老伯，这次想修个什么样的发型？”“双百”义剪服务队的师傅与前来的群众打趣道。近日，由狮山镇社会工作服务站（下称“狮山社工站”）大圃点牵头的便民服务走进了谭边社区，以“双百+创熟”工作为契机，将便利送到了群众“家门口”。

今年第一季度以来，狮山社工站全力推动“创熟”工作，撬动多方资源参与“熟人社区”建设，赋能狮山镇基层治理。同时依托幸福院阵地，积极开展志愿服务培育，挖掘组建群团志愿服务队伍，营造“人人志愿”的向善氛围。

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“双百+创熟”搭建沟通之桥

76个村（社区），常住人口超过百万人，这是建设“城市狮山”过程中摆在眼前的管理现实。面对千头万绪的社区管理工作，狮山镇“双百”社工站到台前，充分发挥自身组织能力强、整合资源强、培育组织强的特点，将“创熟”种子撒到千家万户，助力狮山基层自治体系迈上新台阶。

打开“狮山双百”微信公众号便会发现，近段时间平均每两次推送便有“创熟”实践的宣传。便民服务、亲子共读、文艺汇演、慰问关怀……不同“创熟”形式的介入，让狮山“双百+创熟”治理模式显得百花齐放。这背后既有本土市民对“创熟”的日渐认同，也有新市民急需“创熟”的现实诉求。

近日，狮山社工站罗村点联合光明新城社区党总支、长信银湾党支部等在长信银湾小区广场开展“创建熟人社区系列活动”，义剪、义修志愿服务队成为群众的“香饽饽”。大家共聚一堂享受便民服务，在笑声中增进彼此感情。松岗点联合松岗社区党委、南海讲师团走进幼儿园，邀请50对亲子共读故事，以阅读为纽带共创和谐家庭。小塘点联合塘中社区党委开展关爱慰问活动，为社区困难群众送上生活物资，得到热心人士的慰问品支持。

而“创熟”明星社区——罗湖社区，也在“双百”社工的助力下，不断筑牢共建共享的群众根基。罗村点联合罗湖社区党委，开展楼长骨干民主协商增能主题培训，主要针对提升楼长团队、邻里中心和志愿服务队等创熟团队骨干成员的领导能力与应变能力，50余人在学习中提升使命感和责任感，让“创熟”的内生动力持续增强。

“通过专业化运作，‘双百’社工成为居民与社区党委之间的沟通桥梁，以及推动居民深入参与自治的帮手，这对加快‘创熟’工作大有裨益。”狮山社工站副站长苏雪怡表示。

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“双百+幸福院”夯实志愿服务

在第一季度，狮山社工站利用幸福院阵地铺开服务也做得特别出色，不仅开展社区学院多样化课程，搭建了朋辈交往、学习成长、实践展能的平台，还着力志愿服务培育，构筑志愿服务新常态。

“双百”工作纷繁复杂，志愿者力量必不可少。第一季度，狮山社工站在各点积极开展志愿者招募活动，既加大“双百”社工在社区服务的宣传力度，也扩大了“双百”志愿队伍的规模。尤其是利用幸福院进行招募和培育，狮山社工站收效显著，本季度共招募志愿者475人。

小塘点联合大涡塘幸福院开展招募活动，8名市民加入了“双百”志愿者队列。“我以前当过兵，也注册了i志愿，我认为当志愿者可以帮到人，也能让自己心灵富足。”大涡塘居民何先生表示，“双百”社工能组建志愿队伍，是群众的一件好事、实事。

当然，新加入的志愿者大多是“白纸”一张，还需要培育和实践。利用幸福院阵地，狮山社工站大力开展各式志愿培育，力求让志愿队伍更凝聚更专业。罗村义剪志愿服务队开展团建，由导师为学员传授剪发技能，提升服务质量；小塘点组织博爱社区志愿者见面会，彼此探讨打造一支符合博爱社区实际的志愿队伍；近日，松岗点开展第一季度志愿者团建，通过游戏互动、经验分享、美食共享等环节，增强队伍归属感和积极性。

有招募有团建，有交流有提升。狮山镇“双百”志愿者队伍日渐壮大，对于“双百工程”畅通服务群众“最后一米”的过程中，增添更广泛和更厚实的助力，让“双百工程”真正在社区中落地生根。

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来源：佛山市新闻传媒中心