废弃空地化身“口袋公园”、老旧墙体粉刷后换新颜、道路升级改造后焕然一新……这两年来，广州市增城区三江社区以培育容貌品质示范社区为抓手，以居民群众关心关注的问题为突破口，切实解决好群众的急难愁盼问题，制定了培育容貌品质社区提升方案，扎实推进各项培育提升工作，使得社区环境切实提高，大大增强了社区居民的获得感、幸福感、安全感。

完善社区基础设施 补齐社区短板

　　中山中路、荔三路是三江社区居民出行的主要道路。借着培育容貌品质社区的契机，三江社区对中山中路、荔三路周边的100多栋建筑外立面进行优化提升，并对中山中路路面、人行道、绿化及路灯进行升级改造。改造过后，中山中路、荔三路周边的墙体统一穿上了灰白格调的“外衣”，道路功能显著提升，环境得到明显改善。

　　同时，中山中路新增了路灯25盏，周边纵一路、纵二路、富华路、教育路新增附墙LED灯95盏，社区亮灯率超过98%。

　　另外，三江社区还开展了违规设置户外广告和招牌整治行动，对辖区户外广告和招牌统一规划和规范进行设置，确保社区内无擅自设置户外广告和招牌现象，保证户外广告和招牌安全、完好、整洁、美观。“我们将致力把中山中路打造成为一条集‘青年创业文化、会展餐饮、娱乐休闲购物’为一体的增城特色商业街，充分展示丰富、浓郁的增城地域特色文化，为居民提供富有文化魅力的现代生活。”三江社区书记、主任姚子良表示。

盘活公共配套设施 满足居民需求

　　市场脏乱差是老旧社区普遍存在的顽疾。三江市场建于1995年，总占地面积约8750平方米。随着人民物质文化生活水平的不断提高，升级改造迫在眉睫。为适应新时代高质量发展的需要，在不影响商户正常经营的前提下，三江市场自去年12月起，分两期推进升级改造项目，改造面积3850平方米，于今年6月中旬全面完成。改造过后，三江市场正式更名为三江新街市，以干湿分区、生熟分类布置摊位，为经营者和消费者打造了一个干净整洁、舒适的交易环境。

　　同时，在培育提升容貌品质社区工作中，三江社区尤其关注社区老人的需要，根据“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的宗旨，由石滩镇民政办前期投入资金50万元，建成占地面积250平方米的颐养院，设有长者饭堂、日托室、棋牌室、多功能室等，为长者提供服务及便利的文化娱乐场所。

　　另外，依据“文化惠民”宗旨，三江社区还新建成了约190平方米的智慧图书馆，配书6000多册，配备自助借还书机、读报机、电子书借阅机、呼叫系统、监控系统等设备，能为读者提供全自助化服务，包括办理读者证、借书、还书、阅览等，读者只需刷身份证就可进入，十分便利。

优化社区生活环境 提升幸福指数

　　三江文体广场是三江社区居民主要的活动场所，还未走近，就传来了孩童的打闹声、邻里谈笑声。据悉，自容貌品质示范社区培育工作开展以来，三江社区尤为重视文体广场的升级改造工作。原先的文体广场设施、设备较少，仅仅是居民遛弯的地方。

　　近两年来，三江社区为大力发展体育运动，增强社区居民体质，在三江文体广场上新建足球场、乒乓球场、篮球场，增设儿童游玩设施、象棋桌、遮阳休闲长椅、石凳台、象棋桌、文化雕塑等设施，进一步完善文体广场功能，提高文体广场的容貌品质。

　　老旧社区墙体破旧、发黑是普遍存在的问题，三江社区也不例外。为解决这个问题，三江社区依据《广州市城市建筑物外立面保持整洁管理办法》，定期开展建筑物外立面和公共设施清洗行动，并对乱涂写乱张贴等行为进行整改，对破旧闲置的建筑外立面脏污老旧墙体进行翻新和彩绘，重新焕发新的魅力。

　　同时，为了让居民实现“开窗见绿”“出门见园”，三江社区进一步盘活闲置土地、边角地、拆违复绿地等小微空间，见缝插绿，建设类型多样小广场、街角绿化及口袋公园，为居民提供更多的生态休憩空间，提升居民宜居品质，让居民充满绿色幸福感。

　　值得一提的是，为了让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心，促使社区居民能够积极参与到垃圾分类的行动中来，三江社区通过增设垃圾分类标识、垃圾分类亭、智能可回收垃圾终点站，定期开展垃圾分类宣传活动，配备垃圾分类监督员进行定期巡查，以及组织商铺责任人签订《广州市市容环境卫生责任区告知书》等举措，进一步提高居民参与培育容貌品质社区的积极性，为保障社区容貌品质稳步提升注入群众力量。

广泛收集社情民意 彰显民生“温度”

　　在培育提升容貌品质社区工作中，三江社区坚持问需于民、问计于民、问效于民，充分尊重民意，着力搭建社区居民群众议事平台。

　　今年6月，三江社区组织开展扫码电子版民意问卷调查，主要搜集有关培育提升容貌社区的民情民意，听取群众对培育提升成效的意见和建议。调查过程中，社区工作人员多次宣传、发动充分，通过走街串巷、“敲门”行动，对辖区335户居民进行创建容貌社区满意度的调查，发动广大居民群众共同参与到创建容貌示范社区的行动中来。

　　据悉，调查问卷涵盖了知情度调查提升工作成效评价、垃圾分类工作成效评价以及提出建议等。根据调查结果，居民对三江社区培育提升容貌品质社区工作均感到十分满意，认为在垃圾分类、环境提升方面取得的成效显著，这让社区工作人员感到十分欣慰。“接下来，三江社区将继续紧密联系群众，访民情、解难题，以绣花功夫深入推进社区容貌巩固提升，不断满足广大人民群众对美好生活的向往。”姚子良说。

来源：广州市增城区融媒体中心 记者朱丽婷