茂湛高速杨梅站出口超宽车道，一辆新C牌面包车右前轮胎突然冒烟起火。

工作人员陈宇手拿水基泡沫灭火器对准轮胎喷射灭火。

茂名网讯 近日，茂湛、包茂高速基层工作者用如火般热情一如既往践行“我为群众办实事”理念，坚持学党史、强信念，筑牢“暖心”服务堡垒，推动党史学习教育在高速公路营运一线工作中开花结果，用贴心服务为广大司乘炎炎夏日送上“清凉”。

急！面包车轮胎冒烟起火，他们迅速扑救抢险

5月22日13时10分许，茂湛高速杨梅站出口超宽车道处，亭内工作人员陈丽香细心发现经过的面包车车头存在凹陷受损现象，估计途中发生事故。正要询问情况时，发现车辆右前轮突然冒出黑烟并迅速蹿出火苗。

危急！陈丽香立即告知司机情况并示意其将车辆开到站外广场护栏边。正在车道不远处值岗的工作人员陈宇见状，立即取出应急抢险的水基泡沫灭火器，一路小跑前来，对准面包车右前胎一阵喷射，不到30秒便将明火扑灭。

据了解，该面包车从湛江徐闻港上高速，一路往广州方向东行时，曾在路上发生追尾事故，所幸未出现伤情。处理完事故程序后，司机正打算驾车前往就近杨梅出口下高速，以寻找汽修店检修故障，没想到车轮突发起火了。

“刚才真危险，轮胎居然着火了。幸好你们及时发现，又及时灭了火，否则后果不堪设想，谢谢啦。”面包车司机和副驾驶员回想起刚才的险情仍心有余悸，决定马上落实故障检修。陈宇又热心地为司机指引附近汽修店行驶路线，并叮嘱他们小心驾驶。

愁！外地务工夫妇滞留广场，他们暖心援助解困

5月21日19时40分许，夜幕下的包茂高速茂名东站外广场突然出现两名行人身影，只见他们手提行李袋往出口方向走来，看似要乘车出行。

出于安全考虑，当值班长张海燕上前了解情况，得知两人为夫妻，当天早上从云南老家搭乘大客车准备到广东阳西务工，不料车辆下午抵达茂名市区后需另行转车。因不熟悉路线，夫妇决定搭乘摩托车前往就近的包茂高速茂名东出口乘车。

眼见这对夫妇一路舟车劳顿，神情疲惫，张海燕立即安排他们到站区休息室稍息，并告知其高速公路出口不允许上下客的安全管理规定。

休息室内，张海燕先是帮助夫妇妥善放置好行李，又为他们递上温水解渴。得知二人尚未用餐后，张海燕将情况报告值班站长洪林凯。由于晚饭时间已过，洪林凯立即安排食堂紧急煮好面条送到休息室。在夫妇用餐时，细心的张海燕又通过手机网约了顺风车，并提着行李护送他们上车。

囧！小车“缺水”致高温熄火，他们及时伸出援手

5月21日14时30分许，一辆浙J牌照的小车突然停在茂湛高速林头站出口车道上，司机反复尝试启动无果后，竟发现车头引擎盖冒起白烟，并伴有刺鼻的焦味！工作人员黄诗琪见状立即上前查看情况。

黄诗琪耐心安抚司机焦急的情绪，随后关闭故障车所在车道并做好安全围蔽警示。当值班长刘念闻讯赶来协助司机排障，发现水箱蓄水耗光，发动机因温度过高而出现熄火、冒烟现象。

为维持现场安全通行秩序，经司机同意，林头站工作人员二话没说就合力将故障车推到站外广场安全区。待发动机自然冷却后，刘念提来冷水注入水箱，可发动机仍然启动不了。怎么办？大家也难免着急了。

值班站长谢红全闻讯赶到现场并动手检查车况，为确保尽快修复故障，经咨询司机同意，谢红全及时联系附近汽修人员上门维修。看见恢复正常的车辆，司机对林头站工作人员的“义修”服务表示诚挚感谢。

茂名日报社全媒体记者 何康源 通讯员 魏勇