4月30日,由省商务厅指导,惠州市商务局和河源市、汕尾市、潮州市商务局在光辉家居CBD联合主办了2021年全国消费促进月暨广东(惠州)“家520”家居消费节启动仪式。启动仪式现场举办了诚信兴商倡议活动,惠州、河源、汕尾、潮州四市商务局代表共同宣读了《履约守信 诚信兴商》倡议书,市家具行业协会与企业代表也签订了《惠州市家具行业协会会员企业诚信公约》,呼吁商贸企业践行“重信守诺”的经营理念。

惠州市商务局郑展基副局长及河源市、汕尾市、潮州市商务局代表发布《履约守信 诚信兴商》倡议书
“人无信不立,商无信不誉,市无信不兴。诚信是一个商家最基本的从业准则。”恒洁卫浴光辉家居CBD店负责人陈伦表示,门店始终遵循以信立市的理念,坚持以优质品质和周到服务来吸引顾客。他告诉记者,门店自开业以来,老客户转介的占了很大比例,70%都是回头客,这其中除了恒洁的品牌影响力加持外,门店坚持以信立市和优质的服务也是重要原因。
新中源陶瓷店负责人田加敏也说,家居行业有几个非常重要的发展基础,其中诚信经营的口碑是首要的,后面才是品质、服务、价格等。“新中源陶瓷能取得今天的发展成绩,是因为我们坚持推行6星级的‘星砖享’服务体系,坚持对每一片瓷砖负责,才吸引了广大客户的青睐。这其中包括星量房、星设计、星配送、星铺贴、星无忧以及免责退换货,很多地方都是设身处地为客户着想。”

光辉家居CBD一角
本次活动由省建筑装饰材料行业协会、省家具商会、市家具行业协会和光辉家居CBD承办。在活动现场,市消费者委员会与市家具行业协会还指导各家具公司签订了《广东放心消费创建承诺书》,号召各企业参与创建放心消费、倡导信用惠州。此外,惠州市家具行业协会还发布了放心消费承诺单位及无理由退货承诺实体单位名单,并为各商家现场授牌。
附倡议书
履约守信 诚信兴商
惠州市、河源市、汕尾市、潮州市商贸企业诚信经营倡议书
企业是构建社会主义和谐社会的重要力量,诚实守信是企业的“立业之道,兴业之本”,也是企业持续发展和增强市场竞争力的力量源泉。为倡导“重信守诺”经营理念,弘扬与社会主义市场经济相适应的诚信理念、诚信文化、契约精神,构建商贸流通企业信用体系,促进社会主义市场经营的健康发展,惠州市商务局联合河源市商务局、汕尾市商务局、潮州市商务局向四市商贸流通企业和企业家发起倡议:
一、强化企业诚信意识。围绕“诚信经营,守信服务”,以诚实守信为核心价值观,纳入企业文化建设和生产经营的全过程中,以先进典型发挥示范带头作用,激励诚实守信,营造信用为本,履约践诺的社会新风尚,促进经济社会和谐发展。
二、完善诚信建设体系。把诚信建设列入企业发展战略,明确企业诚信建设目标,通过建立客户的自信管理、内部守信、合同管理等制度,完善诚信管理部门,健全企业诚信建设管理体系。
三、严格遵守法律法规。依法生产经营,决不利用非法手段谋取不正当利益。遵守知识产权相关的国际公约和我国法律法规,严格遵守财务会计管理制度,准确、真实记载和反映财务活动情况,依法缴纳税收。
四、加强商业道德建设。制定商业道德行为准则和职业道德规范,遵守商业道德,信守合同,友好合作与公平竞争。决不为企业自身利益而侵害、损害他人的合法权益,杜绝弄虚作假、见利忘义商业欺诈、商业贿赂等不良道德和非法行为。
五、维护消费者合法权益。依据市场需求,向消费者提供优质产品和服务。严格质量管理,提高商品信誉;不做虚假广告,不制作假冒伪劣产品,不生产销售损害消费者身心健康的产品,不损害消费者权益。
六、维护员工合法权益。推行企务公开,民主管理,涉及劳动者权益的重大决策应征求员工意见;严格履行劳动合同,加强安全生产管理,保护员工在劳动过程中的安全卫生与健康;杜绝拖欠工资、擅自违约,强迫加班等侵权行为。
七、积极承担社会责任。企业不仅要关注经济效益,而且要重视社会效益。要强化企业对经济、环境和社会发展的责任,维护利益相关者合法权益,注重环境保护,热心公益事业。
八、自觉接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受商务、市场监管、税务、生态环境、应急管理、社区、金融、新闻媒体等相关部门和消费者的公共监督,决不采取不正当手段逃避检查和监督。
九、维护市场正常秩序。企业和企业经营者要树立以人为本的经营理念和大局意识,及时总结企业诚信经营案例,在主要信用网站、新闻客户端、手机浏览器等渠道及时推送诚信典型案例,曝光失信案例,提升企业的法治意识,契约精神和守信观念,弘扬诚实守信的社会风尚。
以上倡议,望惠州市、河源市、汕尾市、潮州市商贸流通企业和企业家共同遵守!
惠州市商务局 河源市商务局 汕尾市商务局 潮州市商务局
2021年4月30日
来源:惠州头条
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