警调中心主动担当,倾力为群众办实事

顺德警察
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自政法队伍教育整顿工作开展以来,佛山市顺德区公安局警调中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想,主动担当,倾力为民办实事,其中大良、北滘、乐从、容桂派出所四个警调中心共接待来访群众702人,受理调解事项184宗,成功化解184宗,成功率100%,调解成功涉及金额约294.84万元,助推教育整顿工作取得新成效。

北滘:为民办实事  群众感激送锦旗

今年3月24日,北滘警调中心接到林港社区民警中队移交的一宗打架赔偿纠纷案件。去年,蒙先生与金先生在宿舍内因关灯问题发生口角,发生了肢体冲突。因受伤位置痛感明显,蒙先生到北滘医院治疗,要求金先生赔偿,因此产生了纠纷。

当天,蒙先生与金先生到北滘警调中心进行调解。蒙先生要求金先生必须赔偿其治疗费用、误工费等相关费用。金先生称愿意承担相关费用,但由于金额过大,不同意赔偿,希望通过工作人员的调解将事情能尽快解决。一时间双方各执己见,互不相让。

见此,工作人员耐心地向二人反复进行责任分析和普法宣传,双方都意识到自己的错误,在工作人员的多次劝导和耐心工作下,双方达成共识。调解成功后,金先生于4月15日到北滘警调中心赠送锦旗,感谢工作人员为其化解了纠纷,事心双解。

乐从:用情解忧难  群众感谢表真情

3月23日,一名群众报警称,其亲属一直在敲打其车辆,双方发生家庭纠纷。民警接警到场后,发现当事人陈女士情绪极其不稳定,于是先将其带回乐从警调中心。

警调中心工作人员逐一与陈女士及其家属谈话,发现陈女士由于家庭矛盾、夫妻关系不和导致她情绪激动做出砸车等过激行为,父母亲戚也纷纷到场劝解无果,只好向公安机关求助。

过程中,警调工作人员不断耐心安抚陈女士的情绪,将心比心地为其提供建议。同时,民警也就陈女士的违法行为对其进行普法教育。最终在民警及调解员的用心用情耐心劝导下,陈女士终于解开心结耐心听取调解员的建议,同时明白到自己过激行为造成的错误。

容桂:走群众路线,一心一意化纠纷

今年2月24日,容桂警调中心接到顺德区容桂税务局移交诉求:谢先生在一家公司工作十余年,今年1月谢先生达到法定退休年龄,办理领取退休金手续时发现自己的社保购买时间未满15年,经查后,发现公司2006年1月至2008年3月没有为其缴纳社保,继而与公司发生纠纷。

案件移交到警调中心后,警调中心工作人员进行多次沟通,并向双方明释相关法律条例,双方当事人意见终于达成一致。公司方代理人表示公司负责公司方应补缴的部分,谢先生则自行承担个人部分,及时办理了补缴手续。

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