“家里只有2个老人，虽然镇卫生院开通了网上预约，但是我们老人家不会操作，每次都是让家里的年轻人先预约好才能过来打疫苗……”

这是今年2月上旬，封开县委第二巡察组对县疾控中心开展巡察，巡察组到各镇（街）预防接种门诊了解群众接种疫苗流程时，某镇卫生院现场群众陈伯向巡察组反映情况的场景。

群众的呼声就是巡察工作的方向。县委第二巡察组马上组织人员随机走访了解多个镇（街）预防接种门诊，发现所走访的镇（街）预防接种门诊大部分除了网上预约之外，再没有其他的预约方式。

图为，该县委巡察组到罗董镇思念村公共卫生站了解有关情况。

“出于疫情防控需要，采取预约方式防止出现人群扎堆的出发点是好的，但是只接受网上预约的做法，没有考虑到我县各镇留守老人和留守儿童较多的实际情况，这样的便民服务其实并不够便民，应该立刻予以纠正。”在县委第二巡察组组务会上，该组组长总结道。

随后，县委第二巡察组立即向县疾控中心反馈群众接种疫苗预约难问题，要求其对全县各镇（街）预防接种门诊接种疫苗预约渠道进行优化，确保群众多渠道预约接种疫苗。

“截至目前，全县16个镇（街）的预付接种门诊除了网上预约之外，均已开通了现场预约和电话预约……”3日后，该县疾控中心有关负责人向县委第二巡察组汇报群众接种疫苗预约难问题的立行立改情况。

“非常感谢巡察组，现在我可以通过电话预约接种时间了，年轻人在外面工作也安心了！”当县委第二巡察组工作人员电话回访陈伯，向其了解预约接种疫苗情况时，陈伯开心地回复道。

“巡察是‘政治体检’，我们将聚焦解决群众关切的急难愁盼问题，真心实意保民生、护民利、解民忧。”县委巡察办负责人介绍道，接下来，各巡察组将严格按照县委安排部署，在围绕“三个聚焦”开展政治监督的同时，重点关注民生实事，及时督促被巡察单位立行立改，不断提升群众的获得感、幸福感。

通讯员：唐杰林

编辑：詹咏杰