微信对话框也能“搜一搜”了!能搜内容也能搜服务

南方+ 记者

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9月9日,据南方+记者获悉,微信搜一搜功能中的“指尖搜索”上线,用户可以在聊天过程中,长按聊天气泡,弹出的导航栏中的最后一个功能为“搜一搜”,除了日常的信息内容,部分品牌和服务也能通过这种方式直接触达。

据了解,用户可以直接在对话框中搜索自己希望获取的结果,如快递单号、产品名称、旅游地址等。搜一搜提供的结果,包含表情包、服务、图片、百科、朋友圈、视频号、小程序、视频等等内容。目前,微信对话框“搜一搜”可以搜索内部的资源、内容和服务,未来也将逐步支持搜索外部的内容。

此外,搜索结果展示与其它入口搜索结果相同,包括搜狗百科、公众号、小程序、视频号、微博、表情包等。

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资料显示,去年微信将其搜索功能统一升级为“微信搜一搜”。目前,“微信搜一搜”有多个入口,除了会话窗口顶部、发现页搜一搜,在公众号文章、H5内长按一段文字也可以看到搜一搜选项,还有语音搜索、用表情搜表情等附加功能。

据南方+记者了解,在9月9日腾讯全球数字生态大会微信专场上,微信搜一搜产品运营总监梁泽锋透露,从今年年初微信公开课PRO上首次亮相至今,微信搜一搜已完成多次迭代升级,其中微信搜一搜通过标准化的内容开放接口实现了优质内容从APP到小程序的快捷跳转,同时还提供了三种相对灵活的内容格式,包括图文页、问答页、精选页等,让优质内容能够通过搜索直达用户。

除了内容开放接口外,上半年微信搜一搜还先后上线了明星专区和城市专区。在微信搜一搜搜索明星名字即可进入明星专区,了解明星的基本资料、社交账号、微信指数、新闻动态等;“城市专区”则以城市为维度聚合搜索结果,为市民提供本地资讯和生活服务,目前第一个城市专区“广州专区”已经上线。

据了解,以往微信搜一搜的用户想要使用某项服务,往往需要搜索服务商的名字,比如广东用户搜“粤省事”可以办理公积金业务,但搜一搜产品团队认为,好的搜索结果呈现是让用户无需记住小程序的名字,而是直接表达服务需求。比如搜索“公积金办理”即可直达公积金相关业务,甚至免去用户重新输入个人信息的麻烦,让服务与用户需求的匹配更直接、更高效。

今年上半年,微信搜一搜全面开放服务搜索,通过服务前置、定制化产品形态、特定行业完整解决方案等能力,帮助服务提供方更好地匹配用户的需求,同时为有广泛痛点的服务场景做好定制化服务,比如医疗行业、疫情健康码、违章查询等。

【记者】叶丹



编辑 刘静
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