连日来

在茂名主要交通路口

我们发现越来越多的“红马甲”

他们是

文明交通劝导志愿者

文明交通志愿者作为我市文明创建的一道亮丽风景线，肩负着文明城市创建交通劝导工作的重要任务，我们的主要职责是协助交警维护交通秩序，劝阻交通违法行为。每一名志愿者都应带头遵守交通法规，按照文明交通志愿者劝导行为规范开展劝导工作。

文明交通志愿者

以文明的方式劝导

市民的一些不文明行为

在城市的各个路口

发挥着不小的作用

那么

志愿者们开展文明交通劝导

应该注意哪些行为规范呢？

快来mark！

1.工作职责

明确文明交通劝导志愿者的工作职责：

（一）主要负责协助执法民警宣传交通文明；

（二）劝阻交通违法行为，维护道路交通秩序；

（三）对行人闯红灯、行人走机动车道、非机动车走机动车道等交通违法行为进行劝阻、纠正。

2.行为规范

（一）志愿者形象规范

志愿者着装应保持整洁，举止端庄，精神饱满，按规定着志愿者马夹或佩戴“文明劝导员”红袖章，手持文明交通劝导“大拇指”。

（二）站位及手势规范

1.面对行人：当遇红灯时，应以立正姿势站在人行道一侧，面侧向等候通行的行人，手臂向前平举“大拇指”；绿灯亮起时，手臂侧平举以示通行。

2.面对非机动车：当遇红灯停车时，应以立正姿势站在非机动车停车线旁的人行道上，面侧向停车的非机动车，手臂向前平举“大拇指”，绿灯亮起时，手臂侧平举以示通行。

3.面对机动车：当行人通过斑马线横过道路时，应以立正姿势站在人行道一侧，手臂向前平举“大拇指”，示意机动车减速或停车让行。

（三）在岗规范用语

（注意：劝导过程中态度应热情诚恳，正确使用礼貌用语）

①请走人行道，谢谢合作!

②请不要跨越隔离护栏，谢谢合作!

③请不要逆向骑行，谢谢合作!

④请戴好安全头盔，谢谢合作!

⑤请不要闯红灯，谢谢合作！

⑥这是机动车专用道，非机动车要在非机动车道骑行，谢谢合作！

⑦请安全驾驶，注意礼让行人！

除了要劝导市民文明出行

志愿者们也要以身作则哦

3.志愿者在岗“不准”

1.在岗穿短裤、裙子、奇装异服、凉拖鞋，披头散发，红马甲不拉拉链；

2.在岗戴墨镜、打伞；

3.上岗迟到、早退；

4.在岗期间玩手机（包括玩手机游戏、长时间或频繁打电话等）；

5.在岗期间嚼口香糖、吸烟、吃零食；

6.在岗期间嬉笑打闹、勾肩搭背、扎堆聊天；

7.在岗期间姿态不正，如蹲坐、袖手、手叉腰、插兜等；

8.不正确使用礼貌用语（要做到语言文明和气，不与被劝导对象发生矛盾冲突）；

9.缺乏主动，消极怠工。

4.注意事项

（一）志愿者服务过程中，应当注意自身安全，服从路口交通执勤民警的统一指挥，遇有工作疑问或身体不适，应及时请求执勤民警的帮助。

（二）志愿者服务期间，遇交通违法行为人不听劝阻，故意抵触，语言偏激，应注意不要与对方激化矛盾；若对方有推搡或故意殴打等过激行为时应主动避让，寻求现场民警的支援和保护；现场无民警的，应立即打电话报警。

（三）遇有交通和治安案件及时报告执勤民警；如路口没有执勤民警，一旦有交通事故、人员受伤等紧急情况，请速拨打“110”报警电话、“120”急救电话。

对照以上文明交通志愿者行为规范

文明交通志愿者

你准备好了吗？

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茂名发布编辑部

编辑：刁爱惠

初审：柯柱基

审核：孙广宇

来源：茂名日报