6月29日，谢岗镇政务服务中心正式对外试运行。那么，新的政务服务中心整体运行情况如何，市民有怎样的看法呢？

下面，银瓶妹妹和大家一起来看一看。

谢岗镇政务服务中心实行全预约制。市民通过“莞家政务”微信公众号进行线上预约后，来到中心入口必须戴口罩、测体温、出示绿色“粤康码”方可进入大厅。

服务大厅导办台工作人员根据市民的预约情况进行有针对性地指导，并帮前来办事的市民复印证件或材料等。

谢岗镇政务服务中心共分5个区域，包括综合服务区、公共企事业服务区、人社业务区、市场监管业务区和公安业务区。

银瓶妹妹看到，各个办事窗口的工作人员在新的办公环境下，以饱满的热情，积极回答市民咨询的问题，或指导市民填表、签字，亦或帮忙打印相关材料。

市民文先生前来办理营业执照地址变更业务，随后还要在窗口办理注销食品经营许可证。一套流程下来，他感慨地说：“工作人员的办事效率特别高效快捷。我们办理多种手续也不用多跑部门多走路，进一个门就把要办的事全部办完，特别方便。而且，新政务服务中心宽敞明亮，有自助饮水机等系列便民设施，整体给人的感觉很舒服。”

在二楼的公安业务区，窗口工作人员正在有序的忙碌着，前来办理业务的市民坐在等候区座位上耐心排队等候。

对于办事流程和服务态度方面，市民谢女士一边笑，一边竖起了大拇指。她说：“今天我来办理户口迁移，到这里第一感受就是环境很好。我去到咨询台，工作人员很耐心的回答我的问题；来到办事窗口，工作人员积极的帮我打印材料，指导我签字，态度很好，给他们点赞。”

尽管前来办事的市民很多，但整个政务服务中心并不嘈杂。因为这里应用了无声叫号系统，市民在等候办理业务时，可根据微信公众号“莞家政务”信息提醒和显示屏通知，前往对应窗口办理业务。

据介绍，谢岗镇政务服务中心整合了谢岗镇各部门分设的办事窗口和服务事项，全力打造“一门集中、便民高效、环境舒适”的政务服务大厅，并以实现“一网受理、一窗通办”为目标，优化综合窗口受理运作模式，不断提升服务效能。

据了解，谢岗镇政务服务中心进驻部门主要有：

谢岗镇不动产登记中心、自然资源分局、应急管理分局、住房规划建设局、人力资源和社会保障分局、市场监督管理分局、网格管理中心、公安分局（含交警业务）、交通运输分局、消防、税务等具有行政审批职能的部门；

宣教文体局、工业信息科技局、商务局、农林水务局、卫生健康局、社会事务局、生态环境分局、城管分局、文广中心等部门业务纳入综合窗口受理；

与企业群众生产生活息息相关的水、电、燃气、有线电视、电信等公共服务事项也同步进驻。

编辑：银瓶妹妹

文：张阳晨

图：黄佳惠

制图：谢树森