随着返穗复产复工复学等重要时间节点到来，当前疫情防控进入关键时期。面对疫情，广州企业充分用好大数据、APP等科技手段，各显神通，发挥所长，上线疫情排查工具、研发智能巡逻机器人“执勤”、创作《防疫歌》、推出防疫H5小游戏……

返程更无忧

研发新平台实时查询同行旅客病患情况

只需输入日期、车次或航班等信息，即可查询同行乘客有无新型冠状病毒感染的肺炎确诊者。几天前，位于广州创投小镇的一家互联网企业蜗牛保险研发的新平台受到网友的一致好评，特别是马上将迎来返穗复产复工复学等重要时间节点，返程途中同行乘客的健康状况成为不少人的“心病”，“同行者查询”这一功能正好解决了这一痛点。

“我们将不断更新这一平台，持续为大家做好服务。”蜗牛保险联合创始人石玉联表示，该平台的数据均通过技术手段人工搜集自经确认的官方公众号、微博、网站，数据权威可信。开发该平台最初是公司防疫的重要举措，员工觉得实用，于是对外公布给公众使用。石玉联透露，其技术团队还为“穗康”微信小程序提供了技术支持。

该平台最近还新增了“保险福利”新功能，石玉联介绍，该功能汇集了各大保险公司为疾控和医护人员无偿提供的各类保险的信息。“这也是发挥我们公司所长。”石玉联说，蜗牛保险的目标是一站式帮助中国家庭找到最优质、最适合的保障型保险，为疾控和医护人员免费提供线上保险咨询也是他们的使命所在。

“公司线上作业为主的运营模式也提升了企业的疫情防控能力。”石玉联说，区别于传统保险公司，他们是以线上作业为主，减少了面对面接触。而全国员工将近800人，其中200多人并不在广州本地工作。目前公司高管已经归岗制定公司的疫情防控措施和未来发展计划，普通员工则响应国家号召将于2月9日陆续到岗。

石玉联表示，未来他们将继续发挥公司技术优势，针对疫情防控的痛点开发新功能。他们刚刚研发出公益资源定点捐献的对接平台，可实现有意献爱心的市民与被捐献单位的“点对点”捐献，该功能很快将推出上线。

出行更放心

一首《防疫歌》唱出公交司机心声

“疫情突起似虎狼/落实防护保健康/车长规范戴口罩/营运途中勤开窗……”近日，一首《防疫歌》在公交司机群体中流传开来。这首“民谣”的创作者正是广州珍宝巴士有限公司（下称“珍宝巴士”）一位普通员工。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发以来，少出门是疫情防控的重要举措，但城市正常运转仍需公共交通行业的工作人员坚持上岗。近来，珍宝巴士的司机、服务人员等1660余名职工坚守在第一线，该公司日均营运近7000余车次，日均服务乘客近6万人次。

在与公众密切接触的场所，如何实现有效防疫，成为了珍宝巴士的重中之重。为此，该公司为每个司机都配备了口罩和体温检测仪，乘客健康“把门人”成为他们的新角色。

1月31日14时左右，珍宝巴士司机黎勇宝驾驶着298路公交车在白云区广园客运站公交站台前停了下来。乘客上车时，黎勇宝手执仪器对准每位上车乘客的额头停留三秒。突然，他发现有一位乘客的体温为37.6℃。

“遇到这类乘客，我们一定要谨慎。出于安全考虑，既不能让他们上车，也不能一拒了之、不管不顾。”黎勇宝表示，按照公司先前制定的防疫手册，他停稳车后，将该发热乘客移交给了站台上的派驻员接管处理。“如果站台没有接管员或志愿者，我们还会通过公司跟广州卫生健康部门取得联系，报告乘客状况。”黎勇宝说。

公共卫生同样重要，目前珍宝巴士每天会对上线的580辆车辆落实一天3次的消毒。

执勤更智能

巡逻机器人“瓦力”为群众安全护航

“请大家戴好口罩，注意个人卫生，不要前往人流密集场所，身体若有不适请及时就医。”在上海外滩，一款名为“瓦力”的智能巡逻机器人作为上海市公安局黄浦分局的一员，“不知疲倦”地播报喊话，提醒游客时刻注意个人安全防范。

“这段时间，我们全力响应公共安全和应急一线工作，不计成本投入巡逻巡检机器人，配合民警巡逻排查和提醒市民。”高新兴科技集团股份有限公司（下称“高新兴”）党委书记、执行副总裁黄国兴说。“瓦力”正是高新兴自主研发生产的巡逻机器人，疫情发生后，在全国多个城市与民警共同“执勤”。

面对疫情，该公司充分发挥高科技的优势为群众安全护航。除上海外，高新兴的驰援点还包括武汉、天津、北京等多个地区，覆盖全国范围内的110多个项目。面对即将到来的春运返潮，高新兴智慧城市事业部党支部的6名党员主动放弃春节假期提前到岗，值班保障系统和设备正常运作。

对外驰援的前提是员工的健康有保障。在公司内部，高新兴成立了由董事长挂帅的疫情防控指挥小组。他们将员工划分为三种类型，每个类型下又有进一步的细分。针对不同类型、不同情况的员工，高新兴采取了对应的举措开展防疫。

“公司上下4000多人，我们已经全部检查完成了。此外每天还要分上午下午两次上报工作人员的健康情况。”黄国兴表示，通过对员工分类管理，更有效地实现群防群控。

宣传更创意

H5小游戏将防疫知识寓教于乐

节后返工需注意什么？万一出现疑似症状，应该去哪就诊？返程客流即将到来，面对公众的疑问，三七互娱联合广东省网络文化协会开发了一款节后返工特别提示的H5宣传：卡通吉祥物戴着口罩，拿起“盾牌”，号召大家勤洗手、戴口罩、常通风；不遮挡口鼻的打喷嚏方式，将导致病菌传播；预防冠状病菌，这样洗手才正确……

“开发H5，以寓教于乐的方式进行推广本就是我们的专长，这款小游戏不仅在公司内部使用，还能推广到社会上，给节后返工的大家进行提醒，协助疫情防控的开展。”三七互娱相关负责人说，他们一直心系疫区安危，目前已以集团名义捐赠620万元资金及紧缺物资，用于疫情防控工作。

保障员工身体健康同样重要，为此，该公司积极响应国家防控工作部署要求，给公司3000多名员工免费发放口罩等防疫物资，并在假期期间实时跟进公司员工的驻留地区、接触人群和身体状况等，对返城返岗时间进行延期调整，安排远距离在线办公，避免返程高峰人群密集，可能出现疫情加重等问题。

防疫更科技

疫情排查工具助力基层工作者

社区疫情微排查，敏感场所微登记……奋战在一线工作人员的安危牵动着每个人的心，佳都科技相关负责人表示，为此，他们针对基层单位和敏感场所，紧急上线了疫情排查工具，并向各基层单位、组织和企业等免费开放至疫情结束，驰援大家更好地进行疫情防控，与大家共渡难关。

佳都科技相关负责人补充说，该系统尤其注意防止个人隐私泄露的问题，严格保障个人和组织信息安全。技术团队对系统的数据进行多重加密处理，各组织可放心使用。

为保障特殊时期医院信息系统的稳定运行，佳都科技ICT服务事业部广州实施部的工程师们，春节期间仍然坚守在防疫第一线，坚守在中山大学第五附属医院、广东省人民医院、广州市天河区妇幼保健院的实施现场，确保医院运维信息体系正常运作。队伍全员值守，能够随时响应医院需求，全力保障医院设备稳定高效运行。

【记者】傅鹏 李鹏程 郭苏莹

【视频剪辑】郭苏莹