广州口罩市场调查|部分药店节后才能补货

南方+ 记者

今天戴口罩了吗?口罩成了“限量版”年货?近日, 新型冠状病毒感染肺炎疫情持续引发关注,戴口罩成为防护措施。正值春运,临近过年,口罩也出现“脱销”的情况。在微博平台,“口罩涨价”也成了热搜,有网友表示,“口罩动辄10元一个,该管管商家恶意涨价了。”

记者走访发现,多家药店表示新的一批口罩要等到节后才能补货。

线下口罩持续脱销,部分药店称节后才能补货

记者实地走访广州市内多家药店与便利店,发现医用外科口罩、N95口罩及KN95口罩均卖到脱销,出现供不应求的情况。而药店一旦补货,也引来市民大排长龙购买。在广州市海珠区赤岗北路的一家药店,仅剩一箱的口罩每人限购一包(5个),一晚上全部卖光。

在吉之岛超市珠江新城店,21日,记者看到,货架上的口罩已全部售空。工作人员表示:“早就卖光了。”天河区黄埔大道上一家药店店员告诉记者:“平时进货就不多,到春节了,临时补货有点来不及。”

1月22日,记者又来到海珠区海联路的大参林药房,口罩同样已经卖光。店员告诉记者,“明天下午很可能会补货,到时候再来看看。”不过,到了1月23日,记者再度走访发现,口罩仍然缺货。店员称,“或许节后才有货了。”基建路上的正和药店则表示,“节后也未必马上能够补到货。”与此同时,不少药店也反映了类似的情况。

在广州市一家小区的业主群中,有业主通过口罩销售商处进货了1箱N95口罩和一箱普通口罩在微信群中以普通口罩每盒30元、N95口罩每片10元的价格销售,不到1小时全部售光。

不过,目前市场上还是可以买得到口罩的。1月23日早上9点,记者走访越秀区一家便利店发现,一次性口罩已经补货,未发现排队抢购现象。有店员表示,“也许是因为附近市民已经买到了所需的口罩。”记者随后继续走访部分药店,只发现有防雾霾的棉布口罩(非一次性),医用一次性口罩则仍未缺货。

商家突击涨价,平台出招打击

你今天戴口罩了吗?一次性口罩的消耗量大,药店超市买不到,很多人便通过电商平台等网上渠道购买。有消费者马女士向《南方日报》爆料,怀疑因为口罩涨价,在淘宝平台上遭遇了已付款的货物被故意扣押不发货的情况。在名为“上海鋆钰建筑装潢有限公司”的淘宝店上,马女士最近以75元的价格买了霍尼韦尔H901防雾霾口罩。客服承诺1月20日发货,但是等到了1月21日,店家还是没有发货,而该商品的价格已经变成了180元。马女士至今仍未收到所购买的口罩。

突击涨价的情况,在各大电商平台并不鲜见。记者通过网络比价平台搜索发现,京东商城上,一家名为“泉源堂大药房旗舰店”销售的3M防护一次性口罩(25只/盒)的价格已经从1月2日的107元涨到了1月22日的195元。不过,1月23日当记者再度打开购物页面时,则显示“暂无报价”。随着因为口罩价格上涨而引发的消费投诉不断增多,针对不少商家炒作口罩价格,各大平台也在加强监管的力度,纷纷启动应急预案。

拼多多宣布从本周起已启动特殊商品应急预案,对照历史价格,24小时不间断地对口罩、消毒液、体温计、板蓝根等疫情相关产品进行监测并已临时组建了100多人的应急保障小组。苏宁易购则发布公告称,已对全站上千款健康商品进行全面梳理,并下发通知,苏宁自营健康商品、苏宁商户商品决不允许涨价。

在充分保障自营商品价格稳定的同时,京东对平台商品也进行了严格的管控,禁止销售口罩的第三方商家出现涨价行为,一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨,会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。淘宝发布也发布公告称,已向平台上所有销售口罩的商家发出通知,决不允许涨价销售。目前淘宝天猫平台的口罩货源充足。同时,淘宝已对聚划算百亿补贴的口罩商品进行了专项官方补贴。

【记者】郭苏莹 谭超 

编辑 林双英
校对 居伟强
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