走进连州市人民医院,全新的精神(心理)科门诊、标准化睡眠医学中心有序运转,候诊区里不时传来粤湘桂交界各地方言的交谈声。曾经,连州及周边地区的精神心理疾病患者不得不辗转清远、广州等地;危重症患者遇上复杂病症,往往要颠簸数小时转诊出山。如今,粤湘桂交界群众在家门口就能享受三甲标准心理诊疗、重症救治、健康科普一站式医疗服务,县域外就诊患者占比稳步提升。
这番山区医疗格局的蝶变,离不开42岁的中共党员、连州市人民医院负责人张明扎根基层的实干与担当。作为北京大学医学博士、中山大学附属第三医院副主任医师,2025年7月,他响应结对帮扶号召来到连州,以党建为引领、以专业为根基、以民生为落脚点,一手填补专科空白,一手革新医院管理,同步培育本土医疗人才、深耕区域学科建设,用不到一年时间推动连州医疗事业实现多项“零的突破”。日前,张明获评连州市优秀共产党员,以一名三甲专家、基层医院管理者的双重担当,书写新时代医者党员扎根山区的初心答卷。

张明获评连州市优秀共产党员后作代表发言。黄滢 摄
把专科“建”起来
从广州到连州,换的是“战场”,不换的是初心
“群众看病少跑腿,就是我们帮扶最实在的目标。”这是张明常挂在嘴边的话。赴任之初,他深入门诊、病房走访调研,精准摸清连州医疗的最大短板——区域综合医院缺乏规范的精神心理专科,失眠、抑郁、焦虑等患者常年异地求医,路费、时间成本双重负担压在群众身上。

张明为患者看诊中。连州人医供图
摸清症结后,张明牵头起草专科筹建整体方案,直面场地紧缺、设备采购周期长、专业人员储备不足多重难题,带领党员骨干多方协调、现场督办,仅用三个月便建成标准化精神(心理)科门诊,配齐干预药物、重复经颅磁刺激等全套物理治疗设备,彻底填补连州精神卫生服务的长期空白。

张明用三个月便建成标准化精神(心理)科门诊。黄滢 摄
不少常年往返广州复诊的患者从此在家门口寻医问诊。一位从连山赶来的阿姨,患抑郁症多年,每月都要坐长途车到广州找张明复诊,光路费就花掉不少钱。她第一次走进门诊时,握着张明的手说:“张医生,你们这个门诊早开几年,我就不用长途奔波求医、来回折腾了。”一句朴素的感谢,让张明更加坚定了深耕基层医疗的信念。
立足群众睡眠健康需求,张明搭建睡眠医学中心,并以连州市人民医院为主委单位,牵头推动成立清远市医学会睡眠医学分会,将搭建区域学科协同发展平台,让清远西北部群众享受到系统化睡眠诊疗服务,大幅提升医院区域专科影响力。
把队伍“带”出来
让医院有温度,让职工有依靠
办好医院,既要精进诊疗技术,也要理顺内部管理、凝聚职工合力。上任后,张明聚焦医院规范化运营,创新推行院长行政查房制度,常态化深入临床一线排查堵点,建立 “问题台账—整改落实—销号管理”闭环机制,系统梳理优化院内260余项管理制度,推动医院管理全面走向标准化、精细化。
他牢固树立“三层服务”理念:领导服务员工、职能部门服务临床、临床服务群众,组织开展“服务质量提升年”专项行动,聘请社会监督员常态化监督就医服务,从严抓实医疗质量、成本内控、行风建设全链条管理。
医者温暖患者,医院先要温暖医者。长期高压的一线医护极易产生职业倦怠,针对职工心理压力难题,张明牵头打造职工心理健康服务项目。项目启动初期,不少医护存在隐私顾虑,他主动放下管理者身份,以普通党员身份带头参与团体辅导,坦诚分享初到连州的适应焦虑,带动职工敞开心扉、疏导情绪。
项目覆盖全院700余名在岗职工,为医务人员提供常态化心理疏导、减压讲座,最终斩获广东省总工会综合类职工心理健康服务项目最高额奖补,实现连州同类省级荣誉零的突破。一名急诊科护士在心理课堂后坦言,长期夜班失眠心慌终于有专业渠道调节,职工心态更加从容稳定,队伍凝聚力持续增强。

连州市人民医院精神(心理)科正在为患者做治疗。连州人医供图
人才造血是长久帮扶核心。张明主动对接中山三院优质三甲资源,创新“移动课堂”实地教学模式,常态化邀请上级专家赴连开展管理培训、学术讲座、实操带教。全年承办清远市神经外科年会、省级脑出血规范化诊疗培训班、“岭南护理快车”高阶培训等多场省市级学术活动,累计培训医护、行政管理人员超2000人次,手把手培育本土专业骨干,留下一支“带不走”的医疗队伍。
把品牌“立”起来
多项突破,让山区群众更有“医”靠
队伍稳了,学科建设就有了根基。张明统筹全院资源多点发力,推动多专科实现跨越式升级:重症医学科、临床护理成功入选省级重点专科县域培育项目,拿下连州省级重点专科历史性突破;推动神经外科、脊柱关节外科、泌尿外科加入中山三院专科联盟,共享三甲诊疗技术资源;顺利获批结核病定点医院、县级牙病防治中心,补齐口腔、结核防治基层服务短板。
在帮扶专家协同配合下,重症医学科独立开展ECMO生命支持技术,实现连阳地区该技术零的突破——以往必须转诊广州的危重患者,如今可在本地开展生命急救,稳稳守住山区群众生命救治防线。
与此同时,张明牵头宣传科等相关部门打造“名医科普”等固定栏目,医院获评 “南方健康传播优秀实训基地”,院内官方公众号入选年度十大县域健康新媒体;个人斩获“南方杰出科普医生”称号,入选广东省卫健委《青年医学家》第二季科普人才推广项目,借助各级传播平台普及心理健康、慢病防治知识,持续擦亮连州医疗名片。
一系列扎实举措落地见效,2025年,连州人医门急诊服务量53.9万人次(同比增长6.87%),出院患者3.6万人次(同比增长8.71%),完成各类手术9665人次(同比增长11.03%),其中四级手术1763人次(同比增长11.51%),微创手术1532人次(同比增长3.44%)。收治县域外住院患者占比达25.54%,较2024年提升1.65个百分点,越来越多周边群众选择到连州就医,粤湘桂交界区域健康服务中心雏形初现。
“党有号召,我便奔赴;群众有需求,我便坚守。”张明表示,接下来将持续以党建引领医院高质量发展,持续做强精神心理、重症救治等特色专科,完善人才长效培育机制,做实全域健康科普,不断提升县域医疗综合服务能力,让山区群众在家门口享有更优质、更暖心的医疗服务,以医者担当护航“百县千镇万村高质量发展工程”,守护福寿连州百姓安康。
撰文:黄滢
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